Chargé de clientèle H/F

TN France; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chargé de clientèle pour renforcer son équipe à Metz. Ce poste en intérim offre l'opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en travaillant dans un environnement stimulant. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de leurs demandes et de la fidélisation de la clientèle. Avec des horaires de 35 heures par semaine et un salaire compétitif, cette mission est idéale pour les jeunes diplômés ou ceux avec une première expérience. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à l'excellence du service client.

Prestations

Taux horaire fixe

10% fin de mission

10% congés payés

Compte Epargne Temps (CET)

Acompte de paie hebdomadaire

Aides diverses (mutuelle, logement, garde d'enfants)

Application My Crit

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Expérience de 0 à 1 an dans un rôle similaire.
• Niveau d'études minimum de BAC requis.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Répondre aux demandes et réclamations des clients.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

Connaissances

Accueil clients

Gestion des réclamations

Proposition de solutions

Suivi des dossiers

Fidélisation de la clientèle

Formation

BAC

Description du poste

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un Chargé de clientèle (H/F) à Metz (57000) en intérim. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un niveau d'études minimum de BAC. Les horaires sont de 35 heures par semaine.

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
• Répondre aux demandes et aux réclamations des clients
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
• Assurer le suivi des dossiers clients et des commandes
• Participer à la fidélisation de la clientèle

Modalités du contrat :

• Type de contrat: intérim
• Durée de travail: 35 heures par semaine

Salaire :

• Rémunération par heure de 12,29 EUR

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil recherché :

[Le profil recherché n'est pas fourni dans la description]