CHARGE DE CLIENTELE H / F

TRIANGLE LIMOGES ACR; Limoges; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un chargé de clientèle pour gérer les appels clients, planifier des interventions, et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience dans un rôle similaire et devra être à l'aise au téléphone. Des avantages tels que des indemnités, des solutions de formation et un accompagnement seront offerts.

Prestations

10% d'indemnités de fin de mission

Solutions de formation qualifiantes

Accompagnement FASTT

Qualifications

• Profil commercial et expérience de 1 an minimum dans un poste similaire.
• Aisance au téléphone.

Responsabilités

• Gérer les appels clients pour diverses demandes.
• Planifier les interventions des techniciens.
• Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service.
• Effectuer la facturation.

Connaissances

Relation client

Téléprospection

Communication

Description du poste

CHARGE DE CLIENTELE H / F

Description du poste

Votre agence TRIANGLE SOLUTIONS RH recrute pour le compte de son client, un chargé de clientèle F / H. Vos missions principales :

• Gérer les appels clients (demande de prix, rendez-vous, litiges, conseils)
• Planifier les interventions des techniciens
• Saisie informatique des dossiers
• Saisir les commandes
• Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service et la satisfaction des clients
• Opération de phoning
• Facturation

Profil du poste

Profil recherché : Profil commercial / téléprospection / Expérience : 1 an minimum dans un poste similaire. Être à l'aise au téléphone.

Avantages

• 10% d'indemnités de fin de mission et 10% d'indemnité de congés payés, disponibles sur le CET (Compte Épargne Temps) rémunéré à 5% par an
• Campagne de parrainage tout au long de l'année et CSE (sous conditions d'éligibilité)
• Des solutions de formation qualifiantes pour développer des compétences
• Accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreuses thématiques (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)
• Dématérialisation des contrats via l'application COFFREON

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