Chargé de clientèle H/F

Actual group; Hauts-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

RTT

Prime été/hiver

Prime semestrielle

Véhicule de fonction

Résumé du poste

Actual group recrute un chargé de clientèle H/F pour développer l'activité commerciale et assurer la qualité de service auprès de nos clients et intérimaires sur plusieurs régions.

Déplacements à prévoir en Île-de-France, Hauts-de-France et Grand-Est. Vous prospectez, négociez et fidélisez les portefeuilles clients et talents, tout en coordonnant le suivi des missions et le développement des agences.

profil dynamique et orienté résultats, vous aimez le contact humain et le travail en équipe.

Qualifications

• Profil commercial avec expérience dans la prospection et la négociation
• Aptitude à travailler sur plusieurs régions et à gérer des priorités
• Connaissance du secteur du recrutement ou du BTP serait un vrai plus

Responsabilités

• Prospecter et conquérir de nouveaux clients, développer des partenariats locaux et représenter l'entreprise sur le territoire.
• Identifier les besoins des entreprises et proposer des solutions de recrutement adaptées, négocier les propositions et assurer leur concrétisation.
• Réaliser les entretiens, présenter les opportunités aux candidats et suivre la satisfaction des intérimaires et des clients.
• Participer au développement commercial des agences et partager les bonnes pratiques avec les équipes locales.

Description du poste

Le groupe Actual ouvre un poste de chargé de clientèle H/F.

Des déplacements à prévoir: En Ile-de-France, Haute de France, dans les régions du Grand-Est.

Actual Experts délègue en toute sécurité des professionnels hautement qualifiés pour des interventions à forts enjeux : Cordistes et scaphandriers formés et habilités, interventions sur l’ensemble du territoire national, bâtiment, industrie, génie civil, milieux marins et spécifiques.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez sur plusieurs régions afin de développer l'activité commerciale et garantir la qualité de service auprès de nos clients et intérimaires.

À ce titre, vous serez amené(e) à avoir des découchés :

Développer votre portefeuille clients

• Prospecter et conquérir de nouveaux clients.
• Développer les partenariats locaux et représenter l'entreprise sur votre territoire.
• Identifier les besoins des entreprises et proposer des solutions de recrutement adaptées.
• Négocier les propositions commerciales et assurer leur concrétisation.
• Fidéliser votre portefeuille par un accompagnement de proximité.

Recruter et fidéliser les talents

• Identifier, sélectionner et recruter les meilleurs profils.
• Réaliser les entretiens de recrutement.
• Présenter les opportunités aux candidats et les accompagner dans leur parcours professionnel.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des intérimaires.

Assurer le suivi des missions

• Réaliser les visites de poste et analyser les besoins des clients.
• Garantir le bon déroulement des missions et la satisfaction des entreprises comme des intérimaires.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.

Participer à la vie des agences

• Travailler en collaboration avec les équipes locales.
• Partager les informations et les bonnes pratiques.
• Participer activement au développement commercial des agences de votre secteur.

Profil recherché:

• Vous avez un fort tempérament commercial ? Vous avez une première expérience dans un poste similaire ou vous êtes issus du secteur du BTP, cordiste ? Alors ce poste est fait pour vous !
• Vous aimez le challenge, le contact humain, avez une forte capacité de négociation et aimez prendre des initiatives.
• Dynamique et autonome, vous savez gérer plusieurs missions en parallèle avec rigueur et organisation.
• Une connaissance du secteur, de la SETT (Travaux d'accès difficiles) ou du travail temporaire serait un vrai plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement stimulant et évolutif.
• Un package attractif avec une rémunération fixe, un variable et des perspectives d’évolution.
• Un CRM et des outils de sourcing performants pour réussir dans votre mission
• Une formation initiale et continue sur le monde du recrutement
• De nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, RTT, une prime été/hiver et une prime semestrielle)
• Véhicule de Fonction de 5 places au choix et une carte essence.