Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !
Générez un CV personnalisé en quelques minutes
Décrochez un entretien et gagnez plus. En savoir plus
Dans le cadre de la montée en charge de ses activités, une entreprise dynamique recherche un Conseiller Clients H/F. Vous offrirez une assistance de qualité aux clients à travers divers canaux de communication. Ce poste vous ouvre la porte à des conditions de travail flexibles, des avantages sociaux intéressants et des opportunités formation et évolution de carrière.
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets: téléphonie mobile, assurance, retraite, service public ou encore mutuelle.
En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi. sur une base de 35h par semaine. Certains projets nécessitent d’être disponible également le samedi.
L’amplitude horaire varie selon les projets (7h30h- 21h).
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.
Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution !
Pourquoi nous rejoindre ?
Intelcia France a formé plus de 700 apprenants, dont plus de 85% ont validé leur formation.
Processus de recrutement
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
Durée de la formation : de 126 à 259 heures en fonction du projet.