Chargé de Clientèle H/F

Partnaire France; Colombelles; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante à la recherche d'un Chargé de Clientèle pour rejoindre son équipe à Colombelles. Ce rôle implique la gestion des appels entrants et des emails, tout en offrant un service client exceptionnel. Avec la possibilité de télétravail après 6 mois et une formation rémunérée, c'est une opportunité idéale pour ceux qui aiment le contact humain. Les avantages incluent des primes, une mutuelle prise en charge à 80% et des possibilités d'évolution. Rejoignez un environnement de travail convivial et stimulant où votre contribution sera valorisée.

Prestations

Primes

Mutuelle prise en charge à 80%

Télétravail possible après 6 mois

Prise en charge transports en commun à 60%

Participation, intéressement

Conciergerie 2 jours par semaine

CSE chèques vacances

Chèques cadeaux de Noël après 6 mois

Possibilité d'évolution

Qualifications

• Dynamique, réactif et rigoureux avec une excellente expression écrite et orale.
• Aimer le contact client est essentiel pour ce poste.

Responsabilités

• Réaliser des appels entrants et traiter les mails des clients.
• Conseiller et accompagner les clients tout en fidélisant la clientèle.

Connaissances

Communication

Service client

Gestion des emails

Description du poste

Missions

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication.

Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14). Il peut également être situé à Colombelles ou à Fresnel, avec un accès transport en commun devant les locaux. Vous travaillez dans un open-space où règne une bonne ambiance. Télétravail partiel possible après 8 mois de mission.

Vos missions sont :

1. Réaliser principalement des appels entrants
2. Traiter les mails
3. Conseiller et accompagner vos clients
4. Présenter et valoriser un produit ou service
5. Fidéliser vos clients
6. Transmettre les informations demandées

Une formation rémunérée d'un mois minimum est prévue à votre intégration. Le poste est ouvert aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.

Horaires : amplitude de 8h à 20h. Vous travaillerez 35h par semaine sur 5 jours, avec 2 jours de congé en semaine non consécutifs. Vous êtes amené à travailler les samedis. Le taux horaire est le SMIC + prime de vente à définir.

Lieu de travail : Colombelles ou Caen, accessible en transport en commun. Poste en CDD (durée de 3 à 12 mois selon profil et besoins).

Profil

Nous recherchons un profil dynamique, réactif et rigoureux, avec une excellente expression écrite et orale. Si vous aimez le contact client, ce poste est fait pour vous !

Avantages

• Primes
• Mutuelle prise en charge à 80%
• Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté
• Prise en charge transports en commun à 60%
• Participation, intéressement
• Conciergerie 2 jours par semaine sur chaque site
• CSE chèques vacances, chèques cadeaux de Noël après 6 mois d'ancienneté
• Possibilité d'évolution

Informations complémentaires

Prime

Description de l'entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, propose de nombreuses opportunités d'emploi, quel que soit votre métier, secteur d'activité ou expérience.