Chargé de Clientèle (h/f)

ADECCO; Castagniers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Chargé de Clientèle (h/f) pour travailler à plein temps dans une entreprise spécialisée dans la vente à distance. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience, de bonnes compétences relationnelles et sera capable de travailler en équipe. Le poste est basé en Provence-Alpes-Côte d'Azur avec un salaire de 2200 euros brut par mois.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Compétences comportementales requises.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et prospects.
• Gérer les demandes de suivi de livraison et réclamations des clients.

Connaissances

Excellentes capacités relationnelles

Sens du service client

Capacité à travailler en équipe

Formation

Formation de niveau BAC+2

Outils

Outils informatiques

ERP ou CMR

Description du poste

Chargé de Clientèle (h/f)

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la vente à distance sur catalogue spécialisé et basé proche CARROS, en Intérim de 2 mois un Chargé de Clientèle (h/f). Notre client, spécialisé dans la vente à distance sur catalogue spécialisé, connaît actuellement un surcroît de travail pour la fin de l'année.

Responsabilités :

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et prospects : renseignement pour créer comptes clients
• Gérer les demandes de suivi de livraison et réclamations des clients

Profil : Nous recherchons un candidat avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement issu d'une formation de niveau BAC+2. Les compétences comportementales requises sont :

• Excellentes capacités relationnelles
• Sens du service client
• Capacité à travailler en équipe

Les compétences techniques requises sont :

• Maîtrise des outils informatiques et de communication / maitrise d'un ERP ou CMR

Conditions de travail : Vous travaillerez à temps plein en journée, planning tournant, du lundi au vendredi, 35 h par semaine avec possibilité d'heures supplémentaires sur la base du volontariat. Salaire : 2200 euros Brut.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.