Chargé de clientèle (H/F)

ARMATIS NORMANDIE; Caen; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Indemnités de transport 50 %

Primes

CSE

Résumé du poste

Armatis Normandie recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour accompagner les clients dans le recyclage et les démarches associées. CDI ou CDD, formation complète et accompagnement personnalisé, horaires du lundi au vendredi, télétravail possible selon conditions.

Rémunération fixe + primes avec mutuelle et avantages CSE; transport pris en charge à 50 %. Ambiance conviviale et perspectives d'évolution au sein d'une activité utile et sociale.

Qualifications

• Sens du service et écoute, bon relationnel et aisance orale.
• Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe.
• Débutant accepté, formation assurée.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
• Accompagner et conseiller les usagers dans leurs démarches
• Participer à la sensibilisation aux enjeux environnementaux
• Apporter des solutions adaptées à chaque situation
• Garantir une expérience client de qualité

Connaissances

Sens du service

Aisance orale

Dynamisme

Esprit d'équipe

Réactivité

Appétence commerciale

Description du poste

Offre n° 213XHRT
Chargé de clientèle (H/F)

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle pour accompagner les clients dans le recyclage.Rejoins nos équipes et participe à une activité engagée dans les enjeux environnementaux de demain.Au quotidien, tu seras amené(e) à :Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mailAccompagner et conseiller les usagers dans leurs démarchesParticiper à la sensibilisation aux enjeux environnementauxApporter des solutions adaptées à chaque situationGarantir une expérience client de qualitéNous recherchons avant tout une personnalité :Sens du service et de l'écouteBon relationnel et aisance oraleDynamisme et réactivitéAppétence commercialeÀ l'aise avec les outils informatiquesEsprit d'équipe et envie d'apprendreDébutant(e) ou expérimenté(e), nous assurons ta formation !Ce que tu trouveras chez nous :CDI ou CDDFormation complète et accompagnement personnaliséHoraires du lundi au vendrediRémunération fixe + primesTélétravail possible selon conditionsMutuelle et avantages CSETransport pris en charge à 50 %Ambiance conviviale et perspectives d'évolutionEnvie d'un métier utile, humain et porteur de sens ? Rejoins l'aventure avec Armatis

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• CSE
• Indemnité transports
• Primes
• SMIC + Primes

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels