Chargé de clientèle (H/F)

La Compagnie des Toits; Boulogne-sur-Mer; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale 2 semaines

Formation continue

CRM dédié

Base de prospection

Supports commerciaux

Rémunération attractive et évolutive

Prime sur objectif

Résumé du poste

La Compagnie des Toits Boulogne-sur-Mer recrute un chargé de clientèle pour piloter le développement commercial de l’agence locale. Vous participerez au démarrage et à la prospection BtoB, en cohérence avec les objectifs du réseau, et vous appuierez l’équipe avec un CRM dédié et des outils commerciaux.

Profil recherché : au moins 3 ans d’expérience en vente BtoB, sens du détail, et capacité à qualifier les besoins des clients pour proposer les solutions adaptées.

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans sur un poste équivalent.
• Capacité à prospecter en BtoB et à présenter des prestations.
• Maîtrise du pack Office et des outils CRM.

Responsabilités

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique).
• Réaliser les rendez-vous commerciaux.
• Présenter les différentes prestations de l'agence.
• Proposer les prestations selon les contextes, besoins et enjeux.
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités.
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales.
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil.
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne.
• Se déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation.
• Développer le portefeuille client de l’agence.

Description du poste

Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l’agence La Compagnie des Toits NOrd-Pas -de-Calais-OUEST qui ouvrira ses portes début novembre.

En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence. Vous bénéficiez de formations qui vous permettent d’appréhender le marché et le processus commercial. Votre activité quotidienne est facilitée par l’utilisation d’un CRM dédié, d’une base de prospection de plusieurs milliers de prospects et de nombreux supports commerciaux.

Vos missions :

• Réaliser de la prospection commerciale en BtoB (téléphonique et physique)
• Réaliser les rendez-vous commerciaux
• Présenter les différentes prestations de l'agence
• Proposer les prestations aux clients en fonction de leurs contextes, besoins et enjeux.
• Collecter les informations et analyser les besoins pour identifier des opportunités
• Répondre aux demandes entrantes et relancer les offres commerciales
• Vendre les solutions portées par le réseau dans une démarche de conseil
• Entreprendre une logique de relation commerciale pérenne
• Se déplacer régulièrement à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation
• Développer le portefeuille client de l’agence

Vos conditions de travail :

• Formation initiale de 2 semaines
• Formation continue
• CRM dédié
• Base de prospection
• Nombreux supports commerciaux
• Taux de fidélisation client important
• Gestion centralisée des campagnes commerciales
• Accompagnement d’un réseau national
• Rémunération attractive et évolutive avec prime sur objectif

Vos compétences :

• Maîtrise du pack Office : Excel, Word, PowerPoint
• Détection des besoins clients selon contextes spécifiques
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Maîtrise de la posture de conseil

Votre profil :

• Aisance relationnelle et sens du contact
• Sens de la négociation, de la persuasion et ténacité
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent
• Une expérience dans le domaine du BtoB est un vrai plus