Charge de clientele (H/F)

PROMAN; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients dans une agence postale à Bordeaux. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac+2 minimum et a une première expérience en relation client. Il doit démontrer un sens aigu du service, d'adaptabilité et de professionnalisme. Ce poste est proposé en intérim pour une durée de 3 mois, avec un salaire horaire brut de 12,40€.

Qualifications

• Avoir une première expérience en relation client face à face.
• Être disponible, aimable et professionnel.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout en les conseillant sur les services.
• Réaliser des opérations simples comme les dépôts et affranchissements.
• Participer à la vie de l'agence, y compris ouverture et fermeture.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Capacité d'adaptation

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Le poste :Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans les services postaux, bancaires et assurantiels, un CHARGE DE CLIENTELE H/F En tant que chargé de clientèle vous accueillez les clients, les conseillez et leur vendez les produits et services adaptés à leurs besoins. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste (courrier, colis, services bancaires de base, etc.). Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Promotion du numérique : accompagner les clients dans l'utilisation des automates et services digitaux (applications, site web, etc.). Opérations courantes : réaliser des opérations simples (dépôts, affranchissements, remises, etc.) et assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil. Participation à la vie de l'agence : contribuer à la logistique, à l'ouverture/fermeture du bureau et à la satisfaction client.Profil recherché :Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum ou d'un BAC accompagné d'une première expérience en relation client face à face , Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de PosteTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.4 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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