Chargé de Clientèle H/F

CRIT INTERIM; Antibes; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité de fin de mission 10%

Congés payés 10%

Compte Epargne Temps 6% d'intérêt

Mutuelle à tarif réduit

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

CRIT INTERIM recherche pour son client un Chargé de Clientèle. Le poste implique l'accueil physique et téléphonique des clients, le traitement des commandes et le suivi des dossiers.

Le candidat doit avoir 0 à 1 an d'expérience et un BAC. Horaires de 35 heures par semaine, localisation Cannes. Avantages et possibilités d'évolution en CDI restent à définir avec le client.

Qualifications

• Expérience 0–1 an souhaitée ou débutant accepté.
• BAC requis.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.

Responsabilités

• Accueillir les clients en magasin ou au téléphone.
• Répondre aux demandes et réclamations de manière efficace.
• Traiter les commandes et suivre les dossiers clients.
• Participer à la fidélisation de la clientèle par un suivi régulier.
• Collaborer avec les différents services pour assurer la satisfaction client.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Communication

Écoute active

Travail en équipe

Formation

BAC

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) Chargé(e) de Clientèle.

Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un BAC.

Vos missions sont les suivantes:

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
• Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace
• Traiter les commandes et suivre les dossiers clients
• Participer à la fidélisation de la clientèle par un suivi régulier
• Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client

Informations complémentaires:

• Contrat en intérim
• Horaires de travail: 35 heures par semaine
• Horaires : Entre 8h30 et 18h00 + Etre disponible le samedi matin
• Localisation : Cannes

Les avantages CRIT:

• 10 % d'indemnité de fin de mission + 10% de congés payés
• Un Compte Epargne Temps avec 6% d'intérêt
• Dématérialisation des documents et contrats de mission
• Acompte de paye à la semaine si besoin
• Services dédiés aux intérimaires (mutuelle, location de véhicule, logement, garde d'enfant, ...) à des prix réduits
• Application CRIT pour un suivi facile
• Accompagnement et suivi personnalisé en fonction de votre projet professionnel
• Comité Social et Economique (CSE) : Cartes cadeaux, chèques vacances, remboursements etc...
• Possibilité d'évolution vers des CDII sur des postes polyvalents, avec accès à des financements pour des formations.
• Formation BAC
• Première expérience en relation client appréciée
• Excellentes capacités relationnelles et de communication
• Sens du service client et de l'écoute
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services

Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez une entreprise où la qualité de la relation client est au coeur des priorités. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec des missions variées et un véritable rôle d'accompagnement auprès des clients !

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

• Salaire brut : Annuel de 22405.0 Euros à 27405.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

50 à 99 salariés

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.