Chargé de Clientèle Généraliste F/H

Bei Medtronic kannst Du eine Karriere für Dein Leben starten. Und Dich für ein gerechtes und innovatives Gesundheitswesen einsetzen, das für alle zugänglich ist. Du wirst zielstrebig Barrieren abbauen, die Innovationen in einer stärker vernetzten und solidarischen Welt im Wege stehen.

Ein Tag im Leben

Zu den Verantwortlichkeiten können die folgenden gehören, und andere Aufgaben können zugewiesen werden. Vertritt das Unternehmen gegenüber externen und internen Kunden, beantwortet produktbezogene Fragen, verfolgt verlorene Sendungen, interpretiert und klärt Kundenaufträge für die Versandabteilung, nimmt Bestellungen oder Registrierungen entgegen und kann bei Bedarf Kunden mit entsprechenden Support- oder Außendienstmitarbeitern verbinden. Kann webbasierte Bestellungen oder Registrierungen verwalten, sich mit dem Management über Kundenkredite beraten, Waren gegen Gutschrift zurücksenden, Qualitätssicherungsbeschwerden identifizieren und Preisunterschiede bei Versandbestellungen schreiben. Kann die Zuteilung von Mangelbeständen, Sonderpreisnotierungen und -angebote, Preisnachlässe, Abzüge und Anpassungen genehmigen. Kann Bestände in Kundeneinrichtungen mithilfe von EDI (Electronic Data Interchange), Prognose-, Nachschub- und Bestandssystemen verwalten, wobei der Schwerpunkt auf Bestands- und Zuordnungsproblemen liegt, um die Service-Level zu maximieren.

MEDTRONIC LAUFBAHNSCHIENE VERWALTUNGSUNTERSTÜTZUNG: Mitarbeiter(innen), die organisatorische Unterstützung oder Dienstleistungen (Verwaltung oder Büro) für andere Mitglieder innerhalb der Organisation erbringen. Die meiste Zeit wird mit der Erbringung von Unterstützungsdienstleistungen oder -tätigkeiten verbracht, in der Regel unter Aufsicht.

Autonomie: Gut eingearbeitete(r) und produktive(r) Mitarbeiter(in) arbeitet an Verwaltungs- und administrativen Aufgaben, für die eventuell vorherige Erfahrung angewendet werden muss. Arbeitet unter mäßiger Beaufsichtigung; nimmt geringfügige Anpassungen an Methoden und Prozessen vor.

Auswirkung auf die Organisation: Arbeitet an der Erfüllung täglicher Aufgabenstellungen, was direkte Auswirkungen auf das Erreichen von Ergebnissen in dem Arbeitsbereich hat, wie leichte Auswirkungen auf die Terminplanung oder die Kundenzufriedenheit. Die Arbeit besteht gewöhnlich aus Routineaufgaben mit gewissen Abweichungen von Standardpraktiken.

Innovation und Komplexität: Prüft Arbeitsmethoden und nimmt geringfügige Änderungen daran vor, um Probleme zu lösen, bei denen es sich um Routineangelegenheiten handelt, die in bestehenden Arbeitsprozessen und -systemen gewöhnlich auftreten. Muss unter Umständen Bedenken oder Probleme melden, die den eigenen Arbeitsbereich betreffen, und eine Lösung dafür vorschlagen.

Kommunikation und Einfluss: Kommuniziert in der Regel mit internen Ansprechpartnern innerhalb und außerhalb des direkten Teams. Holt Informationen ein, die gewisse Erläuterungen oder Auslegung erfordern, und stellt derartige Informationen bereit.

Mitarbeiterführung und Talentmanagement: Kann neuen Mitarbeiter(inne)n oder Mitarbeiter(inne)n der Einstiegsebene Orientierungshilfe und Unterstützung bieten.

Erforderliche Kenntnisse und Erfahrung: Erfordert umfassende Arbeitskenntnisse von Systemen und Verfahren, die durch Arbeitserfahrung oder Aus- und Weiterbildung erworben werden. Setzt mindestens 2 Jahre Erfahrung voraus.

Physische Jobanforderungen: Die obigen Aussagen sollen die allgemeine Art und den Umfang der Tätigkeit beschreiben, die von den Mitarbeitern in der jeweiligen Position ausgeführt wird. Sie enthalten jedoch nicht alle für diese Position erforderlichen Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten.

Leistungen und Vergütung: Medtronic bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein flexibles Leistungspaket. Das Engagement für unsere Mitarbeiter ist der Kern unserer Werte. Wir schätzen die Beiträge jedes einzelnen. Sie tragen damit zu unserem Erfolg bei. Wir bieten für jede Karriere- und Lebensphase umfassende Leistungen, Ressourcen und wettbewerbsfähige Vergütungspläne.

Wir sind weltweit führend im Bereich Gesundheitstechnologie und suchen und finden Lösungen für die drängendsten medizinischen Probleme der Menschheit.

Unsere Mission, Schmerzen zu lindern, die Gesundheit von Patienten wiederherzustellen und ihr Leben zu verlängern, eint ein weltweites Team von mehr als 95.000 engagierten Mitarbeitern.

Im Herzen sind wir Ingenieure, die ehrgeizige Ideen umsetzen, um echte Lösungen für echte Menschen zu entwickeln. Ob im Labor, in der Fabrikhalle oder im Konferenzraum – jede*r von uns experimentiert, schafft, baut, verbessert und löst Probleme. Mit unseren Kompetenzen, den unterschiedlichen Perspektiven und unserem Pioniergeist sind wir dazu berufen, Außergewöhnliches zu schaffen.

Wer wir sind

Wir sind weltweit führend im Bereich Gesundheitstechnologie und suchen und finden Lösungen für die drängendsten medizinischen Probleme der Menschheit.

Unsere Mission, Schmerzen zu lindern, die Gesundheit von Patienten wiederherzustellen und ihr Leben zu verlängern, eint ein weltweites Team von mehr als 95.000 engagierten Mitarbeitern.

Im Herzen sind wir Ingenieure, die ehrgeizige Ideen umsetzen, um echte Lösungen für echte Menschen zu entwickeln. Ob im Labor, in der Fabrikhalle oder im Konferenzraum – jede*r von uns experimentiert, schafft, baut, verbessert und löst Probleme. Mit unseren Kompetenzen, den unterschiedlichen Perspektiven und unserem Pioniergeist sind wir dazu berufen, Außergewöhnliches zu schaffen.

Wir verändern Leben. Jedes Teammitglied trägt täglich dazu bei, die weltweite Behandlung der dringendsten Gesundheitsprobleme – von Herzkrankheiten bis hin zu Diabetes – zu verbessern und neu zu definieren. Der Leidenschaft und dem Einfallsreichtum unserer Mitarbeiter verdanken wir unsere Position als Marktführer. Das sind wir. Als Team bringen wir die Forschung, Medizin und ein tiefes Verständnis des menschlichen Körpers zusammen, um außergewöhnliche lebensverändernde Technologien zu entwickeln.

Gemeinsam finden wir außerordentliche Lösungen. Mit der Medtronic-Mentalität, auf der unsere Arbeitsweise basiert. Schnelligkeit und Entschlossenheit sind Teil unserer DNA. Unterschiedliche Perspektiven inspirieren uns zu mutigen Antworten auf jede Herausforderung. Wir verzeichnen einen bahnbrechenden Erfolg zum Wohle der Patienten nach dem anderen.

Werden Sie Teil eines Teams, das Leben verändert. Mit Ihren ambitionierten Ideen, Ihrer spezifischen Sichtweise und eigenen Beiträgen:

Tragen Sie zu einer besserer Zukunft bei und nehmen Einfluss auf die Anliegen, die Ihnen und der Welt wichtig sind.

Entwickeln Sie eine Karriere, die Ihre Leidenschaft und Fähigkeiten widerspiegelt.

Werden Sie Teil einer dynamischen und inklusiven Kultur, die sich lebenslangem Lernen verschrieben hat.

Was uns ausmacht

Diese Verpflichtungen machen unser Team einzigartig:

Der Mensch steht an erster Stelle. Der Respekt vor dem Menschen steht im Zentrum unseres humanitären Weltbildes. Er beflügelt unser Team, das Leben auch nur eines Einzelnen positiv zu beeinflussen. Und das bedeutet auch, dass Medtronic seine Mitarbeiter an die erste Stelle setzt, eine Kultur der Zugehörigkeit schafft und immer bestrebt ist, Ihnen die für den Karriereaufbau benötigten Ressourcen zur Verfügung zu stellen.

Lebensverändernde Technologien. Unabhängig von Ihrer Rolle tragen Sie zu lebensverändernden Technologien bei. Unsere Lösungen ermöglichen Patienten ein selbstbestimmtes Leben.

Zum Wohle aller. Hier zählt nicht nur das Resultat. Unsere Mission ist es, einen Beitrag für das Wohl der Menschen zu leisten. Mit jedem Design unterstützen wir innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens das Gesundheitswesen, die Gesellschaft und die Chancengleichheit.

Erkenntnisgestützte Versorgung. Neue Sichtweisen. Modernste KI, Daten und Automatisierung. Sie gestalten die Zukunft der Gesundheitstechnologie mit und sind Teil der nächsten bahnbrechenden Entwicklungen.

Einer unserer Grundsätze ist gleiche Beschäftigungschancen für alle, unabhängig von Alter, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Staatsangehörigkeit, Behinderung, Rasse, Religion, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Erbinformationen, Familienstand, Status in Bezug auf öffentliche Unterstützung, Veteranenstatus oder anderer durch staatliche, regionale oder lokale Gesetze unter Schutz gestellten Eigenschaften.