Chargé de clientèle évolutif manager (H/F) en alternance

MBway; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de Management à Angers recherche un Chargé de clientèle évolutif manager en alternance. Le poste inclut des formations sur le développement commercial et la gestion d’équipe. Les candidats doivent être étudiants en Management, Commerce ou Entrepreneuriat, avoir un bon niveau d'anglais et un permis B. L'école offre un environnement moderne et dynamique pour la formation professionnelle.

Qualifications

• Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Intégration au programme de formation pour devenir manager de centre de profits.
• Élaboration de devis et prise de réservations.
• Gestion de la facturation et du service après-vente.
• Participation à la préparation des véhicules de location.

Connaissances

Développement commercial

Gestion d'équipe

Service à la clientèle

Analyse des besoins clients

Formation

Étudiant en Management, Commerce ou Entrepreneuriat

Description du poste

Chargé de clientèle évolutif manager (H/F) en alternance, Angers

MBway Angers, réseau de 18 écoles de Management, implantée sur le Campus de l’ESPL, est le leader dans l’enseignement supérieur. Notre école assure la formation de publics variés, tels que étudiants, jeunes salariés en alternance et salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les formations proposées sont reconnues par l’État (Titres RNCP de niveau 7).

Résolument tournée vers l’entreprise, la culture « challenge » et l’emploi, nos missions visent à vous aider à concrétiser votre projet professionnel et à devenir le professionnel que vous souhaitez être. Moderne et à taille humaine, l’école offre des locaux agréables pour étudier.

MBway Angers recherche pour l'un de ses partenaires un Chargé de clientèle évolutif manager (H/F) en alternance.

Vous intégrerez notre programme de formation interne pour apprendre à devenir manager de centre de profits :

• Formations théoriques et pratiques sur le développement commercial, la gestion d’équipe, le suivi d’activité, la stratégie d’optimisation logistique, la croissance et la profitabilité.
• Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de la clientèle.
• Conseil commercial : analyse des besoins clients (B2B/B2C), réponse avec une offre adaptée, gestion de la facturation et du service après-vente.
• Gestion administrative, back office et logistique de l’activité en agence.
• Participation à la préparation et à la livraison des véhicules de location.

Profil recherché

Étudiant(e) en filière Management, Commerce ou Entrepreneuriat. Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones. Permis B obligatoire.