Chargé de clientèle en charge d'un portefeuille clients Retail H/ (H/F)

CityOne; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur des services basée en Île-de-France recherche un Chargé de clientèle pour gérer un portefeuille clients dans le retail. Le candidat idéal aura entre 2 et 5 ans d'expérience, ainsi qu'une formation en management. Ce poste implique le management d'équipes, des rendez-vous commerciaux et des reportings mensuels. La rémunération est comprise entre 2100 et 2300 euros brut mensuel avec des primes.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans le secteur du retail.
• Très bon relationnel et présentation.
• Capacité à mettre en place des actions commerciales.

Responsabilités

• Management d'équipes sur plusieurs sites.
• Rendez-vous commerciaux et développement commercial.
• Réalisation de reportings mensuels.

Connaissances

Gestion de portefeuille clients

Management d'équipes

Proactivité

Communication

Formation

Bac+3 ou Bac+4 en management ou gestion du personnel

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 196GRMZ

Poste : Chargé de clientèle en charge d'un portefeuille clients Retail H/F

Description : Vous aurez la gestion d'un portefeuille clients dans le retail :

1. Management d'équipes décentralisées (environ 20 hôtes/sses et chef hôtes/sses) sur plusieurs sites en Île-de-France.
2. Gestion de votre portefeuille clients.
3. Rendez-vous commerciaux.
4. Réalisation de reportings et rapports mensuels d'activité.
5. Mise en place de plans d'actions correctifs si nécessaire.
6. Développement commercial.
7. Sélection des candidats et présentation aux clients.
8. Gestion des équipes sur le terrain.
9. Suivi des heures et traitement des prépaies des salariés.

Type de contrat : CDI

Horaires : du lundi au dimanche (repos le mardi et mercredi)

Salaire : selon expérience + prime + intéressement sur les ventes

Profil :

• 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans le secteur du retail.
• Maîtrise du Pack Office.
• Capacité à mettre en place des actions commerciales.
• Proactivité et bonne gestion des urgences.
• Très bon relationnel.
• Très bonne présentation.
• Sens des initiatives et anticipation.
• Disponibilité.
• Mobilité (déplacements en Île-de-France).

Rémunération : Salaire brut mensuel de 2100 à 2300 euros sur 12 mois.

Profil souhaité

• Expérience :
• 2 ans indispensable dans une fonction similaire.
• Formation :
• Bac+3, Bac+4 ou équivalent, en management ou gestion du personnel.

Compétences :

• Accueil, orientation, renseignement du public.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Identifier et traiter une demande client.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises.

Employeur

0 salarié au 31/12, ayant employé des salariés au cours de l'année de référence.

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant, acteur incontournable dans les métiers de l'accueil, opérant dans divers secteurs comme l'accueil en entreprise, événementiel, animation, promotion des ventes, accueil culturel, aéroportuaire et ferroviaire.