Chargé de Clientèle en Alternance chez O2 - Paris 18 Ème H / F

O2; Malakoff; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

O2 propose une alternance en tant que chargé.e de clientèle sur 12 mois, visant à développer des compétences commerciales dans le secteur des services à la personne. Encadré(e) par un tuteur, tu auras l'opportunité d'apprendre et de t'impliquer dans divers projets enrichissants tout en contribuant au succès d'O2, marque préférée des Français.

Prestations

Parcours d'intégration et de formation interne

Qualifications

• Reconnu(e) pour ta curiosité et dynamisme.
• A l'aise avec les réseaux sociaux.
• Envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne.

Responsabilités

• Faire connaître la marque via des actions commerciales et réseaux sociaux.
• Développer un réseau de prescripteurs locaux.
• Suivre la mise en place des prestations et la satisfaction des clients.

Connaissances

Curiosité

Dynamisme

Aisance avec les réseaux sociaux

Description du poste

ALTERNANCE SUR 12 MOIS / / DEMARRAGE JUIN, JUILLET 2025 / / O2 PARIS 18 recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance sur 12 mois, dans les services à la personne. Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France ! Pour cela, voici ton challenge ;) : Avec l'accompagnement de ton Directeur d'agence, ton rôle consistera à : - Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons, création du contenu sur les réseaux sociaux), - Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies), - Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage / Repassage ; Garde d'enfants) et leur vendre un contrat de prestation adapté, - Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients, - Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation. Ta future équipe : Tout au long de ton alternance tu as l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Directeur d'agence, Responsable de secteur, Assistant.d'agence et Intervenant.e à domicile. En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté. Sans oublier que ton tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !

Reconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne. Ce poste est fait pour toi ? Rejoins O2, élue marque préférée des Français ! A l'aise avec les réseaux sociaux ? Ton profil nous intéresse.

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