Chargé de clientèle débutant (H/F)

Groupe CRIT; Mayenne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe CRIT recrute un Chargé de clientèle débutant pour une mission de 6 mois à Laval. Le candidat sera en charge de l’accueil et du suivi des clients, sans exigences en termes de diplôme ou d'expérience. Rejoignez une équipe dynamique spécialisée dans les services aux particuliers.

Qualifications

• Aucun diplôme requis.
• Pas d'expérience exigée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en face à face, par téléphone ou mail.
• Traiter les demandes et réclamations des clients.
• Assurer le suivi des dossiers clients.

Connaissances

Capacité d'écoute

Gestion du stress

Aisance téléphonique

Dynamisme

Esprit d'équipe

Description du poste

Chargé de clientèle débutant (H/F), Mayenne

Mayenne, France

à propos de l’entreprise

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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.
Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Chargé de clientèle débutant pour une mission en CDD de 6 mois à Laval (53000).- Accueillir et renseigner les clients en face à face, par téléphone ou par mail
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données
- Participer à la fidélisation de la clientèle en proposant des offres adaptées à leurs besoins
- Horaires: 37 heures par semaine
- Contrat en CDD de 6 mois

- Bonne capacité d'écoute et sens du relationnel
- Capacité à gérer les situations de stress et les demandes multiples
- Maîtrise des outils informatiques et aisance téléphonique
- Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe appréciés
- Aucun diplôme requis
- Aucune expérience exigée

Rejoignez une équipe dynamique et participer au développement de notre client spécialisé dans les services aux particuliers.