Chargé de Clientèle CDD F/H - Dinan (22)

Groupe BPCE; Dinan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de proximité recherche un Chargé de Clientèle CDD à Dinan. Vous serez responsable de gérer un portefeuille client, d'assurer un suivi personnalisé et de contribuer au développement commercial. En intégrant une équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des projets locaux tout en cultivant des relations de confiance avec les clients.

Qualifications

• Capacité à établir des relations solides avec les clients.
• Transformation des opportunités commerciales en résultats.
• Anticipation proactive des besoins des clients.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients et développer les relations.
• Diagnostiquer les besoins et proposer des solutions personnalisées.
• Garantir le respect des règles de risque et de conformité.

Connaissances

Goût du contact

Négociation

Anticipation des besoins

Connaissance des produits bancaires

Description du poste

Chargé de Clientèle CDD F/H - Dinan (22), Dinan

Description de l'entreprise

Notre mission est claire : vous être utile !

Chaque jour, à travers nos actions, nos services et nos engagements, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de vie.

La Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est une banque de proximité au service du développement de nos deux belles régions. Ici, nous soutenons des projets locaux porteurs de sens. Vous faites partie d'une équipe qui valorise les valeurs mutualistes, sociétales et environnementales, et vous devenez un acteur du progrès économique et social de votre territoire.

À la CEBPL, vous bénéficiez de :

• Un esprit d'équipe au quotidien : 90% de nos collaborateurs affirment pouvoir compter sur leurs collègues. Convivialité, solidarité et entraide sont au cœur de nos valeurs !
• Un terrain de jeu pour votre carrière : évoluez dans LA Banque de tous les possibles. Grâce à des formations continues et de nombreuses opportunités d'évolution au sein de notre réseau régional et du Groupe BPCE, vous ne serez jamais à court de défis.
• Un engagement concret et porteur de sens : Contribuez à des projets innovants et locaux ayant un impact positif sur l'environnement, la société et la gouvernance. Vous aussi, laissez votre empreinte !

Poste et missions

• Développement commercial :
  Vous gérez un portefeuille de clients particuliers. Vous identifiez des opportunités de développement de votre portefeuille, renforcez les relations existantes, et garantissez une expérience client optimale. Vous jouez collectif, chaque passe décisive contribue à la satisfaction de nos clients !
• Suivi de la clientèle :
  Chez nous, le collectif prime, mais c'est la singularité et l'authenticité de chacun qui font la différence. En établissant des échanges réguliers et individualisés, vous devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Votre personnalité, votre sens de l'écoute et votre compréhension des besoins vous permettent d'instaurer une relation de confiance avec eux.
• Conseil personnalisé :
  Vous diagnostiquez les besoins de vos clients et leur apportez des solutions sur mesure. À l'image d'un coach et grâce à votre proactivité/anticipation, vous les guidez avec expertise dans leurs projets de vie.
• Maîtrise du risque et conformité :
  Vous êtes le garant du respect des règles de confidentialité et de gestion des risques. Votre vigilance assure la protection des opérations, respectant ainsi le cadre et les règles du jeu.

Profil et compétences requises

Ce que nous attendons de vous

• Avoir le goût du contact :
  Comme un capitaine d'équipe, vous êtes capable de créer des liens forts avec vos clients. Votre enthousiasme et votre chaleur ajoutée sont des atouts précieux.
• Être un négociateur dans l'âme :
  Vous transformez les opportunités en résultats et relevez le challenge commercial.
• Savoir anticiper :
  Tel un défenseur avisé, vous avez la capacité à anticiper les besoins de vos clients. Vous ne vous contentez pas d'attendre et de répondre à leurs attentes, vous prenez les devants pour leur offrir des solutions adaptées.
• La connaissance des produits bancaires, d'assurance et d'épargne.

Informations supplémentaires sur le poste

Ce que vous devez savoir avant de postuler

• Temps de travail : 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi.
• Horaires : du mardi au vendredi : 8h40 - 12h30 puis 13h30 - 18h00. Le samedi : 8h40 - 13h00.
• Le télétravail n'est pas applicable à ce poste.

Envie d'un super terrain de jeu pour votre vie pro ? Candidatez et intégrez notre équipe !

Job ID 470588678