Chargé de clientèle - Cabinet de courtage en assurances H/F

Alphea Conseil; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Alphea Conseil recrute un Chargé de clientèle pour gérer des contrats d'assurance à destination des entreprises. Vous intégrerez une équipe engagée et aurez la responsabilité de la souscription, de la gestion courante et du suivi des clients dans un environnement bienveillant. Ce rôle requiert une expérience confirmée et de solides compétences relationnelles, tout en offrant un accompagnement dès votre arrivée.

Qualifications

• Expérience dans un cabinet de courtage ou chez un assureur requise.
• Compétences en multirisque professionnelle et responsabilité civile.
• Connaissance des extranets compagnies importante.

Responsabilités

• Assurer la souscription et la gestion des contrats d'assurance.
• Suivre les échéances et piloter les renouvellements de contrats.
• Maintenir une relation de proximité avec les clients professionnels.

Connaissances

Gestion des contrats

Relation client

Rigueur

Autonomie

Aisance relationnelle

Formation

Expérience confirmée en gestion de contrats d'assurance

Outils

Outils informatiques métier

Description du poste

Chargé de clientèle - Cabinet de courtage en assurances H/F, Saint-Brieuc

Saint-Brieuc, France

Vos missions

Vous avez une appétence pour la gestion de contrats d’assurance en BtoB et souhaitez rejoindre une équipe engagée au service des clients entreprises ?

Nous recrutons pour un Conseiller en assurances H/F sur le secteur de Saint-Brieuc (22) pour un cabinet de courtage qui accompagne une clientèle professionnelle diversifiée (TPE, PME, professions libérales, collectivités…), en leur proposant des solutions sur mesure couvrant l’ensemble de leurs besoins en assurance : multirisque, responsabilité civile, flotte automobile, protection sociale, prévoyance, retraite, etc.

Vous intégrez une équipe à taille humaine et soudée, au sein de laquelle vous serez rapidement responsabilisé tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé à votre arrivée.

Vous interviendrez à chaque étape de la vie du contrat, en lien étroit avec vos clients et les compagnies partenaires, dans une logique de qualité de service et de fidélisation.

Vos missions principales :

Assurer la souscription des contrats en analysant les risques, en rédigeant les cahiers des charges et en lançant les appels d’offres auprès des compagnies partenaires.

Gérer les actes de gestion courante : avenants, attestations, émissions de quittances, modifications de garanties ou de conditions.

Suivre les échéances et piloter les renouvellements de contrats avec rigueur et anticipation.

Maintenir une relation de proximité avec vos clients professionnels, en assurant un suivi réactif, pertinent et personnalisé.

Être l’interlocuteur quotidien des clients, les conseiller sur l’évolution de leurs garanties et veiller à la qualité du service rendu.

Collaborer avec les compagnies d’assurance pour ajuster les solutions aux besoins spécifiques de chaque client.

Contribuer à la gestion du portefeuille, en lien avec les objectifs de fidélisation et de développement de l’agence.

Ce poste vous permettra de mettre en valeur vos compétences techniques, votre rigueur administrative et votre sens du contact dans un environnement bienveillant, structuré et valorisant l’autonomie.

Un parcours d’intégration est prévu dès votre arrivée pour vous familiariser avec les outils, les procédures internes et les spécificités des produits proposés.

Vous serez accompagné dans vos premiers dossiers et pourrez compter sur la disponibilité de vos collègues pour faciliter votre prise de poste.

La rémunération est à définir selon l’expérience et les compétences.

Processus de recrutement :

Un entretien avec le cabinet de recrutement ALPHEA CONSEIL

Deux entretiens avec l’entreprise

Le profil idéal

Nous recherchons un profil disposant d’une expérience confirmée dans la gestion de contrats d’assurance à destination des entreprises, acquise idéalement en cabinet de courtage, en agence générale ou chez un assureur. Vous maîtrisez la gestion des contrats en multirisque professionnelle, responsabilité civile, flotte ou prévoyance, et vous êtes à l’aise dans la relation client à dominante BtoB.

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques métier et êtes familier des extranets compagnies.

Vous êtes organisé, autonome dans votre activité, tout en sachant parfaitement vous intégrer dans une équipe.

Vous faites preuve d’une réelle aisance relationnelle, d’un sens du service développé et d’une réactivité naturelle face aux sollicitations de vos clients.

Vous appréciez les environnements à taille humaine, dans lesquels vous pouvez être force de proposition et établir une relation durable avec vos clients comme avec vos collègues.

Intéressé ? Postulez dès maintenant !