Chargé de clientèle bilingue Néerlandais (F/H)

JOB LINK; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

JOB LINK recrute un Chargé de clientèle bilingue néerlandais à Bordeaux. Dans ce rôle, vous serez responsable d'assurer un suivi de qualité auprès des clients via divers canaux, tout en développant des relations de confiance. L'expérience en relation client et la maîtrise du néerlandais (niveau B2) sont essentielles pour réussir dans un environnement dynamique.

Prestations

Tickets restaurant

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience en relation client.
• Niveau B2 en néerlandais exigé.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Assurer un suivi de qualité via téléphone, email, chat et réseaux sociaux.
• Créer une relation de confiance avec les clients bilingues néerlandais.
• Traiter les demandes avec professionnalisme et réactivité.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Flexibilité

Description du poste

Contexte

Présentation de JOB LINK
JOBLINK est un groupe dynamique avec 16 agences implantées partout en France et plus de 100 collaborateurs passionnés prêts à vous accompagner dans votre réussite professionnelle.

Présentation du client
Notre client évolue dans le secteur du service client externalisé pour des partenaires internationaux et propose une expérience orientée excellence et innovation.

Présentation du poste et description des tâches – Chargé de clientèle bilingue néerlandais (F/H)
Le poste est rattaché au service client multicanal.

• Vous assurez un suivi de qualité avant, pendant et après l’achat par téléphone, email, chat et réseaux sociaux.
• Vous créez une relation de confiance avec les clients et partenaires bilingues néerlandais.
• Vous traitez les demandes de vos collègues en boutique avec professionnalisme et réactivité.

Profil

Type de profil recherché
Nous recherchons une personne avec 1 à 3 ans d’expérience en relation client et un excellent niveau de néerlandais (B2 minimum).
Vous êtes autonome, flexible et aimez évoluer dans un environnement dynamique.

Type de contrat et durée de la mission
Intérim à pourvoir immédiatement, contrat de 35heures par semaine du lundi au samedi entre 08h45 et 19h.

Rémunération et avantages

• Rémunération fixe + variable en fonction des indicateurs de performance
• Tickets restaurant
• Prise en charge partielle des frais de transport

Accessibilité géographique
Le poste est situé à Bordeaux, facilement accessible en transports en commun.

Coordonnées du recruteur
Pour postuler ou obtenir plus d’informations, contactez Nadège par mail à[e-mail].