CHARGE DE CLIENTELE B TO B H/F – GONESSE

JOB LINK; Gonesse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un(e) CHARGE DE CLIENTELE SAV B TO B pour une mission d’intérim de 3 mois à Gonesse. Vous serez responsable de la satisfaction client, en saisissant des devis et en gérant les réclamations. Une formation sera fournie, et le salaire est fixé à 2200€, avec avantages tels que restaurant d’entreprise et salle de sport.

Prestations

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Qualifications

• Aisance avec la pratique du téléphone.
• Motivation et engagement personnel.
• Capacité à travailler sous pression.

Responsabilités

• Saisir des devis et des commandes clients.
• Réceptionner les appels et gérer les réclamations.
• Anticiper les besoins des clients.

Connaissances

Écoute active

Gestion des réclamations

Adaptabilité

Travail en équipe

Utilisation de l’outil informatique

Description du poste

Contexte

JOB LINK, spécialiste du recrutement en CDI CDD et intérim recrute un(e) : CHARGE DE CLIENTELE SAV B TO B (H/F).

Le poste est à pourvoir ausiège d’un groupe dynamique commercialisant des produits à destination des entreprises.

Au sein de l’équipe Relation Clients, vos missions seront de :

• Saisir des devis et des commandes clients
• Réaliser du rebond commercial
• Réceptionner les appels
• Gérer les réclamations clients
• Ecouter, identifier et anticiper les besoins ainsi que les attentes de nos clients et leur offrir la solution la mieux adaptée.

Garant de la satisfaction de nos clients, vous recherchez constamment la qualité de service auprès de vos clients et appréciez les relations sincères et personnalisées.

poste à pourvoir à Gonesse (95)

Mission d’intérim de 3 mois 35h par semaine du lundi au vendredi (amplitude 8h30-18h30)

salaire 2200e en fonction du profil

avantages : restaurant d’entreprise +salle de sport

Profil

Vous êtes toujours souriant(e), endurant et gardez votre sang-froid en toute circonstance.

Adaptable et réactif(ve), vous êtes naturellement curieux(euse) et pratiquez au quotidien l’écoute active.

Vous recherchez un travail en équipe, en confiance et dans le respect de vos collègues.

Vous êtes doté(e) d’une motivation sans faille et d’un état d’esprit mêlant excellence opérationnelle et engagement personnel.

Vous êtes à l’aise avec la pratique du téléphone et l’outil informatique.

Une formation sur l’outil et un accompagnement personnalisé seront assurés dès votre prise de poste.

Vous pouvez postuler directement en envoyant votre cv : [e-mail]

Dans le cadre de sa politique diversité, JOB LINK étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.