CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCES - HOSPITALIER H/F

MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS; Nancy; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS recherche un chargé de clientèle hospitalier pour la région Nancy. Vous prospectez les agents de la Fonction Publique Hospitalière non médicale et, grâce à notre présence hospitalière, vous toucherez les cibles médicales par opportunité.

Vos missions incluent la vente de l offre professionnelle et privée MACSF, le développement d un réseau d interlocuteurs hospitaliers, l organisation d actions événementielles et la participation à des

Qualifications

• Expérience en prospection et vente de services destinés aux professionnels.
• Capacité à développer et entretenir un réseau hospitalier.

Responsibilities

• Vendre l'offre MACSF dédiée aux hospitaliers non médicaux et médicaux.
• Développer un réseau d interlocuteurs hospitaliers et actions intra-hospitalières.
• Organiser des actions événementielles, de sensibilisation et de prévention.
• Participer à des partenariats, salons et congrès hospitaliers.
• Contribuer à des outils et supports d animation via les réunions internes.
• Développer la notoriété auprès des cibles hospitalières et faciliter les canaux VAD.
• Analyser le marché et proposer des développements commerciaux.
• Cibler les opportunités et prospects, mettre en œuvre des actions commerciales.
• Prendre des RDV et prospecter les cibles hospitalières identifiées.
• Atteindre les objectifs de sociétaires hospitaliers et multi-équipements.

Skills

Prospection commerciale

Satisfaction client

Rigueur

Relationnel

Job description

Territoire 52/54/55/88 | CDI | Agence de Nancy

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement.
Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Chargé.e de clientèle Hospitalier rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.

Votre mission

Au sein de notre service Pôle Hospitalier, vous serez en charge de prospecter les agents de la Fonction Publique Hospitalière non médicale (cœur de cible infirmières) et profiter de notre présence sur les hôpitaux pour toucher les cibles médicales par opportunisme.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Vendre l'offre Professionnelle et Privée MACSF dédiée aux hospitaliers non médicaux et médicaux
• Mettre en place un réseau d'interlocuteurs hospitaliers permettant le développement d'actions de prévention et d'actions commerciales en intra-hospitalier
• Organiser les actions évènementielles, de sensibilisation et de prévention intra-hospitalières /en assurer le reporting
• Participer aux actions de partenariat, salons et congrès hospitaliers sur le territoire de santé
• Contribuer à la réflexion sur la mise en place d'outils et de supports d'anima° via la participation aux réunions inter-direction « siège »
• Développer le « top of mind » auprès des cibles hospitalières afin de faciliter l'action des canaux de VAD
• Analyser les différentes composantes du marché et proposer des pistes de développement commercial sur son secteur hospitalier
• Cibler les opportunités commerciales, les sociétaires potentiels et mettre en oeuvre une action commerciale efficiente
• Conduire les actions de prise de RDV et de prospection commerciale sur les cibles hospitalières identifiées au plan d'action territorial
• Garantir l'atteinte de l'objectif en nombre d'AN, de nouveaux sociétaires hospitaliers annuels sur le secteur confié
• Contribuer au multi-équipement des sociétaires via une action de multi-vente one shot et un passage de relais vers les canaux à distance ou les agences
• Participer aux actions de prévention et de partenariat local en collaboration avec les Animatrices de Vie Hospitalière
• Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie
• Remonter les informations de veille concurrence à sa hiérarchie et/ou à la direction concernée (DMD, DAS)
• Optimiser ses déplacements professionnels

Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l'accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l'équité de la décision prise.

A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.