Chargé de Clientèle Assurances des Particuliers H/F

Valeurs Rh - Guillaume Chaput; Cognac; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 12 jours

Mutuelle 100% pris en charge

Tickets restaurant

Résumé du poste

Louvet & Coates recherche un Chargé de clientèle assurances des particuliers pour rejoindre la 1ère Agence du Sud-Ouest à Cognac. Vous fidéliserez et développerez un portefeuille clients en apportant des solutions d’assurance adaptées.

Attaché au Directeur animation Commerciale, vous aurez en charge la relation client, la prospection et le suivi des contrats, avec une orientation B2C et une forte dimension conseil.

Qualifications

• Idéalement issu d'une formation en Assurances et expérience en agence/compagnie ou cabinet de courtage.
• Expérience en relation et négociation client exigée.
• Expérience B2C et capacité d'analyse des besoins client.

Responsabilités

• Conseiller les clients en besoins d'assurances IARD, santé, prévoyance et épargne.
• Réaliser des ventes complémentaires en cohérence avec les besoins.
• Prospecter et développer le portefeuille Cognac.
• Fidéliser le portefeuille et assurer un suivi régulier.
• Analyser les situations clients et proposer des solutions adaptées.
• Gérer tarification, souscription et suivi contractuel.

Connaissances

Relation client

Négociation

Analyse des besoins

Formation

Formation en Assurances

Description du poste

La société « Louvet & Coates » est un acteur majeur de l'assurance pour les particuliers et les professionnels. Vous intégrerez la 1ère Agence du Sud-Ouest, un groupe de 45 collaborateurs qui défend des valeurs d'engagement et de proximité auprès de ses clients.
En rejoignant Louvet & Coates, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients, en apportant des solutions d'assurance adaptées aux besoins des professionnels que vous accompagnez.Valeurs RH accompagne son client dans la recherche de son/sa futur(e) : CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES DES PARTICULIERS H/FRattaché(e) au Directeur animation Commerciale, vous avez la charge de la fidélisation clients et du développement de votre portefeuille existant.

Vos principales missions

• Conseiller les clients en identifiant leurs besoins en assurances IARD, santé, prévoyance et épargne
• Multi-équiper les clients en effectuant des ventes complémentaires, en cohérence avec leurs besoins immédiats et futurs
• Mener des actions de prospection commerciale et contribuer au développement de l'agence de Cognac
• Fidéliser et dynamiser le portefeuille clients en assurant un suivi régulier
• Analyser les situations clients afin d'apporter des réponses personnalisées et pertinentes
• Réaliser les opérations de gestion courante : tarification, souscription, suivi contractuel et mise à jour

Profil recherché

• Idéalement issu d'une formation en Assurances, vous avez une expérience significative en agence générale, compagnie ou cabinet de courtage d'assurances
• Vous possédez une expérience en relation et négociation client
• Vous avez exercé vos fonctions au sein d'un environnement B2C
• Vous avez la capacité d'analyser le besoin client en amont pour effectuer la meilleure offre

Vos atouts pour réussir

• Votre esprit analytique vous permet de formaliser des propositions adaptées aux besoins
• Vous positionnez la satisfaction client au coeur de votre accompagnement
• Vous êtes doté d'une forte appétence pour la relation commerciale et la prospection
• Vous avez une bonne connaissance des techniques de ventes omnicanales

Avantages & rémunération

• Poste en CDI 37 h/semaines
• Salaire selon profil et expérience : 24 000 € à 28 000 € bruts par an
• 12 jours de RTT
• Variable collectif sur les résultats (10 à 20%)
• Mutuelle isolée prise en charge à 100%
• Tickets restaurant

Envie de relever un nouveau défi ? Rejoignez un cabinet d'assurance où vous mettrez votre expertise au service de la satisfaction et de la fidélisation des clients.

Experience: 3 An(s)Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance,Présenter et valoriser un produit ou un serviceQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.