Chargé de clientèle Anglais (H/F)

e-QUADRA; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur reconnu dans l'industrie pharmaceutique recherche un Chargé de Clientèle pour une mission de 3 mois à Lyon. Ce poste implique le suivi des activités commerciales, le développement de nouveaux services et une interaction quotidienne avec les clients et les équipes internes. Le candidat doit disposer d'un Bac +2/3 en relation client, avoir au moins 2 ans d'expérience et être à l'aise avec l'anglais.

Prestations

13ème mois

Indemnités jours de télétravail

Qualifications

• Bac +2/3 en relation client et 2 ans d'expérience minimum.
• A l'aise avec les outils informatiques et logiciels.
• Anglais courant demandé.

Responsabilités

• Suivre l'activité commerciale et logistique.
• Développer de nouveaux services au client.
• Promouvoir auprès des clients.

Connaissances

Analyse de données expérimentales

Techniques de communication orales

Techniques de vente

Service client

Formation

Bac +2/3 en relation client

Description du poste

DescriptionNotre client, acteur reconnu dans l'industrie pharmaceutique, recherche un Chargé de Clientèle (H/F), dans le cadre d'une mission de 3 mois. Le Chargé de Clientèle (H/F) a pour mission d'assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Vous serez Rattaché(e) au Responsable Commercial, dans un service de 4 à 5 personnes et êtes l'interface entre les clients et les commerciaux. Vos missions : - Suivre l'activité commerciale et logistique - Développer de nouveaux services au client - Informer, communiquer et faire la promotion auprès des clients - Être réactive aux dysfonctionnements de toutes origines - Être le support au quotidien des équipes commerciales et clients internes dans leur relation clients La liste des tâches est non exhaustive Le profil recherché Titulaire d'un Bac +2/3 en relation client, le chargé de clientèle H/F bénéficie de 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels. L'anglais courant est demandé sur ce poste pour échanger avec les clients et en interne. La rigueur, le sens du service client, l'organisation et le travail d'équipe sont les atouts majeurs pour ce poste. L'entreprise EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences... Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Infos complémentaires - 13ème mois - Indemnités jours de télétravail - Durée hebdomadaire : 38h

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 1 An(s)
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Analyse de données expérimentales
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de vente et de promotion
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Traiter les demandes de support technique
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)