Charge de Clientele - Alternance H / F

Groupe Agrica; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l'assurance recherche un alternant pour son agence de Dijon. Vous contribuerez au développement du portefeuille client, à la conception des argumentaires de vente et à l'accueil téléphonique. Ce poste convient à ceux qui préparent un Bac +3 en finance ou assurance, et qui ont un intérêt pour le domaine. Notre entreprise offre des conditions de travail favorables, avec télétravail, horaires flexibles et divers avantages sociaux.

Prestations

Accord télétravail

Horaires flexibles

Prime vacances

CSE

Titres restaurant

Complémentaire santé haut de gamme

Qualifications

• Intérêt pour l'assurance des personnes et ses spécificités techniques, juridiques et fiscales.
• Première expérience dans le domaine de l'assurance appréciée.
• Bonne aisance dans la relation téléphonique.

Responsabilités

• Développement du portefeuille client auprès des particuliers, TPE et PME.
• Conception des argumentaires de vente.
• Accueil téléphonique de la clientèle.

Connaissances

Curiosité

Organisation

Capacité d'analyse

Aisance relationnelle

Formation

Bac +3 en finance, banque, assurance ou école de commerce

Description du poste

Au sein de l'Agence de Dijon du réseau commercial du Groupe AGRICA, vous participerez progressivement : - Au développement du portefeuille client auprès des particuliers, des TPE et PME (travail en binôme avec les conseillers commerciaux, prise de RDV, relances.) - A la conception des argumentaires de vente. - A l'accueil téléphonique de la clientèle pour l'informer et la conseiller dans tous les domaines de la protection sociale complémentaire : Retraite, Prévoyance, Santé, Action Sociale. - Au suivi des clients en relation avec les centres de gestion. Ce que nous vous offrons : Chez AGRICA nous recrutons des alternants chaque année et nous favorisons votre réussite en formant les tuteurs, en organisant des événements dédiés à votre intégration et en vous accompagnant tout au long de votre contrat. Rejoindre AGRICA c'est rejoindre un groupe paritaire à taille humaine qui :

• Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : Accord télétravail, horaires flexibles, droit à la déconnexion.
• Propose un package de rémunération globale : Intéressement et prime vacances, 13eme mois.
• Offre des avantages sociaux : CSE, titres restaurant, complémentaire santé haut de gamme - individuelle ou familiale. Depuis 2006 le Groupe AGRICA est engagé dans une politique RSE avec notamment trois axes forts : la lutte contre le gaspillage alimentaire, l'investissement responsable, l'action sociale et solidaire. Signataire de la Charte de la Diversité, AGRICA s'engage pour l'égalité professionnelle et toutes nos offres à pourvoir sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Vous préparez à minima un Bac +3 en finance, banque, assurance ou en école de commerce. Vous manifestez de l'intérêt pour le domaine de l'assurance des personnes et ses spécificités (techniques, juridiques, fiscales), ou justifiez d'une première expérience (stage ou alternance) dans ce domaine. Vous faites preuve de curiosité, d'organisation et vous avez une bonne capacité d'analyse. Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique.