Chargé de clientèle ADV bilingue anglais (H/F)

Adsearch; Bondoufle; Sur place; EUR 27 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le domaine de la relation client recherche un Chargé de clientèle ADV bilingue anglais. Ce poste d'intérim, basé à Evry, implique la gestion de la relation client, le développement commercial et la coordination logistique. Le candidat idéal possède un Bac +2/3 et une expérience de minimum 1 an, associé à un anglais courant.

Prestations

Intéressement

CE qualitatif

Qualifications

• Diplômé Bac +2/3, expérience minimum 1 an en ADV.
• Autonome, rigoureux, organisé, réactif, capable de gérer les priorités.
• Niveau d'anglais courant pour échanges fluides.

Responsabilités

• Gestion de la relation client et point de contact principal.
• Développement commercial et négociation de contrats.
• Coordination des opérations logistiques et suivi des commandes.

Connaissances

Sens du client

Polyvalent

Aisance relationnelle

Rigueur

Bon niveau d'anglais

Connaissance logistique

Qualités relationnelles

Formation

Bac +2/3

Outils

Pack Office

SAP

Description du poste

Chargé de clientèle ADV bilingue anglais (H/F), Bondoufle

Le job

Le job

Chargé de clientèle ADV bilingue anglais (H/F) intérim

En Bref : Chargé de clientèle ADV bilingue anglais (H/F) – intérim – Evry – 27/31ke (13 mois) – Anglais courant – SAP – Relation client

Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.

Adsearch recherche pour un de ses clients, un Chargé de clientèle ADV bilingue anglais (H/F) en intérim sur Evry.

Vos missions en tant que Chargé de clientèle ADV bilingue anglais (H/F):

• Gestion de la relation client: Servir de point de contact principal pour les clients, assurer une communication fluide et efficace; répondre aux demandes et questions concernant les services et produits; suivre et résoudre rapidement les plaintes et problèmes.
• Développement commercial: Identifier les opportunités de vente, proposer des solutions adaptées, participer à la négociation de contrats.
• Coordination des opérations logistiques: Collaborer avec les équipes logistiques pour assurer la livraison; suivre les commandes; gérer les imprévus.
• Analyse et reporting: Analyser les performances, produire des rapports, suivre les tendances et comportements clients.
• Support bilingue: Fournir un service en français et en anglais; traduire et interpréter si nécessaire.
• Gestion administrative: Assurer le suivi administratif, gérer contrats et factures, maintenir bases de données et CRM.
• Participation à des projets transversaux: Contribuer à l'amélioration du service client.

Le profil

Votre Profil :

• Diplômé Bac +2/3, expérience minimum 1 an en ADV.
• Sens du client, polyvalent, à l’écoute, aisance relationnelle et commerciale.
• Autonome, rigoureux, organisé, réactif, capable de gérer les priorités.
• Niveau d'anglais courant pour échanges fluides.
• Connaissance logistique liée à la chaîne du froid et produits alimentaires est un atout.
• Qualités relationnelles et force de proposition.
• Aisance avec Pack Office, notamment Excel, et SAP.

Ce qu’on vous propose

• Rejoindre une entreprise leader, internationale et dynamique.
• Rémunération : 27/31ke sur 13 mois pour 39h/semaine.
• Intéressement et CE qualitatif.

Le processus de recrutement

• Etape 1 : Échange avec les directeurs du pôle relation client.
• Etape 2 : Rencontre avec le Directeur de filiale et le Responsable RH.

Et c’est tout! Pas d’entretien inutile, nous allons directement au but.

Alors, prêt à démarrer votre carrière avec nous?