Chargé de Clientèle 72 H/F

AFPA; Le Mans; On-site; EUR 30,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Cadre statut

Rémunération sur 13 mois

Temps de travail 4,5 jours

RTT

Transports remboursés 65%

Télétravail

CSE

Parcours de formation

Environnement inclusif

Job summary

AFPA à Le Mans recherche un chargé de développement commercial pour accompagner les plans d’actions et bâtir un portefeuille client dans les secteurs du bâtiment, tertiaire et industrie. Vous coordonnez les réponses clients et assurez le reporting via le CRM.

Vous travaillerez en équipe, avec une rémunération brute sur 13 mois et avantages associés, au sein d’un organisme de formation reconnu pour son utilité sociale et son engagement envers l’emploi.

Qualifications

• Formation dans le domaine commercial.
• 3 à 5 ans d'expérience dans la vente de services en BtoB (idéalement formation professionnelle).
• Permis B exigé.

Responsibilities

• Construire la réponse client dans sa globalité en coordination avec les teams techniques.
• Développer un portefeuille de clients/prospects (Grands comptes, PME, artisans, Fédérations, OPCO, etc.).
• Mettre en œuvre les accords ou projets commerciaux au niveau national ou régional.
• Contribuer aux appels d'offres dans son champ de responsabilités.
• Promouvoir l'offre Afpa et piloter les actions de communication et de promotion.
• Renseigner le CRM et assurer le reporting des activités (RDV clients).
• Intégrer une équipe commerciale et pluridisciplinaire.

Skills

Excellent relationnel

Écoute active

Organisation

Capacité de synthèse

Rédaction

Négociation

Education

Formation dans le domaine commercial

Job description

Les missions du poste

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.

Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

Sous l'autorité hiérarchique du responsable régional entreprises Pays de Loire, de la directrice du développement régional de la Région Pays de Loire, vous êtes acteur.trice de la construction d'une stratégie de développement sur l'ensemble des marchés suivants : Apprentissage, Plan de Développement des compétences, Professionnalisation, POE etc. et des financeurs (Entreprise, OPCO, France Travail, Région etc.). Simultanément, dans un collectif plus élargi, vous collaborez au développement de l'offre du conseil régional ligérien " 1 emploi 1 formation " par votre action auprès de votre réseau d'entreprises.

Vous assurez la déclinaison opérationnelle des plans d'actions commerciales du centre du MANS et pour cela vous :

• Construisez la réponse client dans sa globalité, en coordination et en cohérence avec les lignes techniques compétentes (Direction de centre, responsable formation, équipe expérience et accompagnement client)
• Développez un portefeuille de clients/prospects (Grands comptes/Comptes intermédiaires PME/Artisans/Fédérations/OPCO/Associations etc.) en gestion d'appel entrants et sortants principalement sur les secteurs du bâtiment (Gros oeuvre/second oeuvre), secteur tertiaire (Marchand, administratif etc.), Industrie.
• Mettez en oeuvre les accords ou projets commerciaux conclus nationalement ou régionalement
• Contribuez à la réponse aux appels d'offres dans votre champ de responsabilités
• Assurez un rayonnement de l'offre de formation Afpa en organisant la mise en oeuvre des opérations de promotion et de communication sur l'ensemble de l'offre Afpa en lien avec la direction communication/marketting au niveau national et régional
• Renseignez les actions commerciales de façon pertinente dans le CRM (Sales force) et assurez le reporting de votre activité (RDV Clients)
• Intègrez une équipe de collaborateurs (Equipe commerciale, centre(s), ingénierie etc.)

Le profil recherché

Formation dans le domaine commercial, vous bénéficiez de 3 à 5 ans d'expérience dans la vente de services en B to B (Idéalement dans le domaine de la formation professionnelle).Vous recherchez un emploi valorisant et évolutif. Compétences génériques : Excellent relationnel, écoute et compréhension des besoins, pragmatisme, organisation, capacité de synthèse, aptitude à coordonner fédérer tous les intervenants autour d'un projet., capacités rédactionnelles. Permis B exigé Appétences pour le domaine de l'industrie souhaitées et connaissance du bassin d'emploi autour du Mans appréciée. Vous maîtrisez l'entretien commercial et de la notion d'enjeux de l'entreprise et vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Salaire brut 2350 euros sur 13 mois

Les + à l'Afpa :

• Statut cadre
• Rémunération sur 13 mois
• Temps de travail aménagé sur 4,5 jours
• Accord RTT
• Frais de transport en commun remboursé à hauteur de 65%/forfait mobilité douce
• Accord télétravail
• Avantages du Comité Social Economique (CSE)
• Parcours de formation et d'accompagnement personnalisé
• Environnement de travail inclusif et responsable : accords handicaps, télétravail, équilibre vie professionnelle/personnelle, droit à la déconnexion, etc.

Bienvenue chez AFPA

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

Mais aussi...

13 EME mois

Formation dans le domaine commercial, vous bénéficiez de 3 à 5 ans d'expérience dans la vente de services en B to B (Idéalement dans le domaine de la formation professionnelle).

Vous recherchez un emploi valorisant et évolutif. Compétences génériques : Excellent relationnel, écoute et compréhension des besoins, pragmatisme, organisation, capacité de synthèse, aptitude à coordonner fédérer tous les intervenants autour d'un projet., capacités rédactionnelles.

Permis B exigé Appétences pour le domaine de l'industrie souhaitées et connaissance du bassin d'emploi autour du Mans appréciée.

Vous maîtrisez l'entretien commercial et de la notion d'enjeux de l'entreprise et vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Salaire brut 2350 euros sur 13 mois

Les + à l'Afpa :

• Statut cadre
• Rémunération sur 13 mois
• Temps de travail aménagé sur 4,5 jours
• Accord RTT
• Frais de transport en commun remboursé à hauteur de 65%/forfait mobilité douce
• Accord télétravail
• Avantages du Comité Social Economique (CSE)
• Parcours de formation et d'accompagnement personnalisé
• Environnement de travail inclusif et responsable : accords handicaps, télétravail, équilibre vie professionnelle/personnelle, droit à la déconnexion, etc.