Chargé de clientèle

RAS Intérim; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

RAS Intérim recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour un constructeur automobile haut de gamme. Vous serez responsable de la gestion d'un compte clé, coordonnant l'intégration des collaborateurs et garantissant la qualité de service. Ce poste nécessite une excellente communication, une expérience significative et un goût pour les défis dans un environnement dynamique.

Prestations

Environnement dynamique

Rémunération compétitive

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en gestion de clients ou en ressources humaines.
• Excellentes compétences en communication.
• Bonne capacité à gérer plusieurs priorités.

Responsabilités

• Gérer la relation avec un client majeur du secteur automobile.
• Assurer la satisfaction client et le bon déroulement des prestations.
• Réaliser des reports d'activité.

Connaissances

Communication orale

Organisation

Capacité d'analyse

Gestion du stress

Travail en équipe

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire ou RH

Description du poste

Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas.

Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs secteurs d’activités.

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour l'un de nos clients majeurs, un constructeur automobile haut de gamme.

Vous serez responsable de la gestion de ce compte clé, avec pour mission d'assurer la coordination et la qualité des prestations fournies, depuis la compréhension des besoins du client jusqu'à l'intégration des collaborateurs.

Pilotage global de la prestation client : Garantir le bon déroulement de la prestation dans son ensemble et la satisfaction du client.

Réponse aux demandes du client : Assurer la gestion des demandes et veiller à l’application des procédures qualité en place.

Recueil des besoins en recrutement : Comprendre et analyser les besoins du client en matière de profils et de postes à pourvoir.

Définition des profils de recrutement : Identifier les caractéristiques des postes (fonction, formation, compétences, niveau d’expérience, salaire…).

Rédaction et diffusion des annonces : Choisir les canaux de diffusion les plus adaptés et rédiger des annonces attractives pour attirer les bons candidats.

Sélection des candidats : Rechercher, sélectionner et organiser les entretiens avec les candidats potentiels.

Choix du candidat final : Collaborer avec le client pour choisir le candidat idéal.

Suivi et intégration : Accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs et assurer un suivi tout au long de leur collaboration.

Reporting d’activité : Réaliser des reportings réguliers pour assurer une bonne communication avec le client.

Gestion administrative : Utiliser le logiciel interne pour assurer la gestion de l’activité, et effectuer diverses tâches administratives.

Une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire ou dans les ressources humaines.

Excellentes qualités de communication , tant à l’oral qu’à l’écrit.

Un réel sens de l’organisation et une bonne capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

Une forte capacité d’analyse et de synthèse .

Une bonne résistance au stress et la capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Un esprit d’équipe et une volonté de collaborer pour atteindre les objectifs.

Un goût prononcé pour les challenges et l'amélioration continue.

Une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et logiciels spécifiques).

Ce que nous vous offrons :

Un environnement dynamique et stimulant au sein d’un client prestigieux dans le secteur automobile.

Une rémunération compétitive et des avantages intéressants.

Lieu : Paris

Contrat : CDI – Temps plein (35h), du lundi au vendredi, de 10h à 18h

Rémunération : 32 à 35K€ selon profil

permis de conduire car déplacements sur des concessions

Créer une alerte emploi pour cette recherche