CHARGE DE CLIENT H/F

confidential; Strasbourg; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise logistique recherche un CHARGE DE CLIENT H/F pour assurer le suivi des contrats de clients clés, avec un déménagement prévu à Hoerdt en 2025. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2, une première expérience en pilotage de flux, et maîtriser Excel. Des compétences en allemand et/ou anglais sont un plus. Le poste requiert une bonne capacité d'adaptation et un excellent relationnel.

Qualifications

• Première expérience en pilotage de flux et en gestion de prestations.
• Maîtrise d'Excel indispensable.
• Pratique de l'allemand et/ou de l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Assurer le suivi des contrats des clients clés.
• Piloter l'activité et suivre les expéditions.
• Traiter les anomalies liées au transport.
• Effectuer le reporting et suivre les KPI.
• Identifier des axes d'améliorations.

Connaissances

Capacité d'adaptation

Excellente gestion du stress

Relationnel

Esprit d'équipe

Formation

Niveau BAC+2 en administration ou relation client

Outils

Excel

Description du poste

Niveau BAC+2 en administration ou relation client.

Vous possédez une première expérience en pilotage de flux et en gestion de prestations, transports de préférence. La maîtrise d'Excel est indispensable. La pratique de l'allemand et/ou de l'anglais est un plus mais pas indispensable.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation. Vous êtes très réactif, rigoureux et calme dans une situation de stress. Votre excellent relationnel et votre esprit d'équipe feront la différence.

Le poste est basé à Strasbourg mais à partir du 11/11/2025 ce sera à Hoerdt (67). Le déménagement de la société est déjà planifié.

Nous recherchons pour notre client organisateur de transports et de logistique un CHARGE DE CLIENT H/F pour le remplacement d'un congé maternité. Votre rôle consiste à assurer le suivi des contrats des clients clés en lien avec la stratégie de l'entreprise.

Dans le cadre de vos missions vous êtes en charge

du pilotage de l'activité

du suivi des expéditions

du traitement des anomalies liées au transport

du reporting et des KPI

de l'identification d'axes d'améliorations.

L'entreprise

Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.
Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut.

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Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.