Chargé de campagnes marketing CRM H / F

Groupama-fr; Les Ulis; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des assurances recherche un(e) Chargé(e) de campagne Clients CRM pour renforcer son équipe de Campagnes Marketing. Le poste vise à créer et gérer des campagnes multicanales, tout en assurant la relation avec les clients internes. Les candidats devront avoir une maîtrise d'Adobe Campaign et une expérience de 1 an minimum dans le domaine. Des compétences en analyse, rigueur et adaptabilité sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Maîtrise d'Adobe Campaign indispensable.
• Expérience significative d'au moins 1 an dans un rôle similaire.
• Capacité à s'adapter aux innovations technologiques.

Responsabilités

• Créer et gérer des campagnes marketing multicanales via Adobe.
• Assurer la relation avec les clients internes des campagnes.
• Réaliser des bilans et des reportings avec Qlik Sense.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Adaptabilité

Esprit scientifique

Curiosité

Sens du service

Formation

Bac+5

Outils

Adobe Campaign

Qlik Sense

HTML

SQL

JavaScript

Description du poste

Au sein de la division Offres, Marketing, Animations Métiers, nous recrutons sur le poste de Chargé(e) de campagne Clients CRM afin de renforcer l'équipe de Campagnes Marketing.

CDD 6 mois (ou détachement interne), prise de poste début octobre 2025.

Vos missions seront notamment les suivantes :

• Assurer la relation avec les clients internes des campagnes
• Créer et gérer des campagnes marketing multicanales via Adobe

Campaign : requête pour identifier la cible, paramétrage, exécution et suivi des campagnes de ciblage, création de workflows, intégration des html et personnalisation, automatisation et optimisation de ceux-ci.

Proposer et réaliser des optimisations :

• Veiller à la délivrabilité des campagnes et à la pression commerciale
• Proposer et mettre en œuvre la structuration des campagnes avec l'équipe

Réaliser des bilans :

• Identifier les leviers d'amélioration, sur les plans fonctionnel, réglementaire, organisationnel

Créer des reportings : ad hoc et à l'aide de Qlik Sense

Ce poste vise à soutenir l'approche multicanale de nos clients, au service des ambitions de développement de GGVie sur tous ses métiers (Epargne / Retraite, Prévoyance, Immobilier d'investissement) et pour ses 4 réseaux de distribution (Groupama, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Assurances). Nous renforçons notre capacité à diffuser des messages clients proactifs, personnalisés, avec une forte composante relationnelle / conseil.

La maîtrise d'Adobe Campaign est indispensable, avec une expérience significative d'au moins 1 an.

Qualités et compétences requises :

• Rigueur et organisation
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Adaptabilité
• Esprit scientifique
• Curiosité et intérêt pour les innovations technologiques
• Sens du service, à l'écoute des clients internes et externes

Compétences complémentaires appréciées :

HTML, Batch, SQL, JavaScript, outils data et statistiques (SAS, BO ou autres), outils marketing (Stripo, Sinch, My Feel Back / Skeepers, Qlik Sense...)

Profil recherché :

Type de contrat : CDD 6 mois, possibilité de télétravail, statut CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 6, rémunération à partir de 40K selon profil. Niveau d'études minimum : Bac+5. Expérience : 2 à 5 ans.

Localisation : Hauts-de-Seine (92), Île-de-France, France.