Chargé d’opération H/F

Mouvement SOLIHA; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Mouvement SOLIHA recherche un/une conseillère habitat à Rouen. Ce poste CDI à 35h par semaine implique d'accueillir le public, de les renseigner sur les aides et d'accompagner les ménages dans leurs projets de travaux. Le candidat idéal doit avoir un BAC + 2 et des compétences dans le domaine de l'habitat, avec un bon esprit d'équipe et d'autonomie.

Qualifications

• Connaissances générales dans le domaine de l'habitat (administratif, technique et social).
• Capacité organisationnelle, rédactionnelle et de synthèse.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir le public et renseigner sur les aides financières.
• Accompagner les ménages dans la réalisation des travaux.
• Suivre administrativement les dossiers de subvention.

Connaissances

Accueil

Écoute

Autonomie

Travail en équipe

Formation

BAC + 2

Outils

Traitement de texte

Tableurs

Internet

Description du poste

Posté il y a 4 ans - Fin de candidature 30 novembre

SOLIHA Territoires en Normandie est une association de 43 salariés, adhérente à la Fédération SOLIHA, œuvrant pour l’amélioration de l’habitat, l’adaptation des logements, la lutte contre l’habitat indigne et contre la précarité énergétique.

SOLIHA Territoires en Normandie recrute un/une conseillère habitat qui assurera lesmissions principalessuivantes:

– accueillir le public (en permanence physique et téléphonique) et renseigner les particuliers sur les aides financières existantes pour financer leurs travaux;

– accompagner les ménages propriétaires modestes souhaitant réaliser des travaux, en lien avec les conseillers techniques de l’équipe: leur proposer un plan de financement adapté à leurs besoins et leur projet, monter les dossiers de demande de financement pour leur compte, identifier leurs éventuelles difficultés financières ou sociales;

– réaliser le suivi administratif des dossiers de subvention engagés en lien avec les organismes financeurs d’une part et les ménages aidés d’autre part.

Profil et compétences:

BAC + 2 exigé

Qualités humaines:

– Connaissances générales dans le domaine de l’habitat (administratif, technique et social) acquises par formation ou expérience professionnelle.

– Autonomie, goût du travail en équipe et esprit d’initiative.

– Aptitude à l’accueil, l’écoute et l’échange avec des interlocuteurs variés, à la formulation d’informations de manière pédagogique

– Capacité organisationnelle, rédactionnelle et de synthèse.

Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la réalisation des missions (Internet, traitement de texte, publipostage, tableurs…), applications informatiques internes (gestion des dossiers, planning des temps, plans de financement…).

Permis B obligatoire

Contrat CDI, 35h hebdomadaire après période d’essai

Poste basé à Rouen, à pourvoir dès que possible

Candidature à adresser à :

Lettre de motivation et CV à envoyer par mail ou voie postale à :[e-mail]