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Chargé d’information médicale H / Fexpiré

B&S Recrutement

Paris

Sur place

EUR 28 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans la coordination des soins recherche un Chargé d’information médicale. Ce rôle essentiel implique de fournir des informations précises aux professionnels de santé et aux patients concernant l'utilisation de dispositifs médicaux. Vous serez responsable de la gestion des demandes entrantes, de la réponse aux questions santé, et de la participation à l'amélioration des bases de connaissance. Si vous êtes passionné par le secteur de la santé et que vous avez d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion.

Prestations

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

  • Formation BAC+3 en biologie ou santé requise.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire est un plus.

Responsabilités

  • Répondre aux questions santé des professionnels et patients.
  • Gérer les demandes par téléphone, mail et courrier.
  • Notifier les cas de Pharmacovigilance.

Connaissances

Capacité d’analyse et de synthèse
Communication écrite et orale
Travail méthodique et organisé
Connaissance du secteur de la santé
Maîtrise des outils bureautiques

Formation

BAC+3 en biologie ou santé

Outils

Word
Excel

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, leader français dans la coordination du parcours de soin du patient, un(e) Chargé(e) d’information médicale H / F.

Votre rôle consiste à renseigner et accompagner les professionnels de santé et les patients sur leur demande d’information(s) concernant l’utilisation d’un dispositif médical ou le suivi d’un traitement médical pour le compte d’un des plus important laboratoire pharmaceutique mondial.

Responsabilités :
  1. Répondre aux questions santé de niveau 1 provenant des professionnels de santé ou des patients.
  2. Gérer les demandes entrantes reçues par différents supports : téléphone, mail, et courrier.
  3. Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations.
  4. Participer à l’amélioration des bases de connaissance.
  5. Gérer les appels sortants d’enquêtes et de coordination.
Compétences :
  1. Une capacité d’analyse et de synthèse.
  2. Une excellente communication écrite et orale.
  3. Un travail méthodique et organisé.
  4. Une bonne connaissance du secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique.
  5. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
Profil :

Vous êtes issu(e) d’une formation BAC+3 en biologie ou santé et disposez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire.

Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s’engage en faveur de l’intégration d’individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ par an

Prise en charge du transport quotidien.

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