Chargé d'Indemnisation Flottes Automobile Risques Complexes H/F

Groupama Rhône Alpes Auvergne; Lyon; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail ponctuel

Présence 3 jours/semaine au siège

Résumé du poste

Groupama Rhône Alpes Auvergne recherche un Chargé d’Indemnisation Flottes Automobile Risques Complexes afin de prendre en charge des sinistres complexes et d’assurer le rôle de référent technique au sein de l’équipe Indemnisation Flotte Automobile.

Vous piloterez des dossiers techniques et financiers importants, gérerez les procédures précontentieuses et judiciaires, et coordonnerez les intervenants (experts, avocats, courtiers).

Qualifications

• Expérience significative en gestion de sinistres flotte automobile.
• Maîtrise de la convention IRSA et connaissances techniques en indemnisation.
• Bonnes connaissances en droit des assurances et droit civil.

Responsabilités

• Assurer un rôle de référent technique auprès de l'équipe et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
• Prendre en charge et piloter les dossiers présentant une forte technicité ou des enjeux financiers importants.
• Assurer le traitement des échelons Chef de Service dans le cadre de la convention IRSA.
• Gérer les procédures judiciaires et précontentieuses.
• Piloter les différents intervenants (experts, avocats, prestataires, courtiers) et mener les négociations avec les parties prenantes.
• Coordonner et contribuer aux revues des dossiers sinistres de l'équipe avec les interlocuteurs: souscripteurs, chargés d'affaires, courtiers.
• Contribuer à l'animation de la relation courtage en apportant votre expertise et en représentant l'entreprise.

Connaissances

Gestion sinistres flotte

Connaissance IRSA

Droit des assurances

Négociation

Analyse et décision

Relationnel client

Description du poste

Offre n° 6874515
Chargé d'Indemnisation Flottes Automobile Risques Complexes H/F

POSTE : Chargé d'Indemnisation Flottes Automobile Risques Complexes H/FDESCRIPTION :Au sein de la Direction Entreprises Collectivités Courtage, vous rejoignez l'équipe Indemnisation Flotte Automobile. Vous prenez en charge la gestion de sinistres complexes en flotte automobile, à forts enjeux financiers, techniques ou relationnels, et assurez le rôle de référent technique.À ce titre, vous :

• Assurez un rôle de référent technique auprès de l'équipe et accompagnez la montée en compétences des collaborateurs


• Prenez en charge et piloter les dossiers présentant une forte technicité ou des enjeux financiers importants


• Assurez le traitement des échelons Chef de Service dans le cadre de la convention IRSA


• Gérez les procédures judiciaires et précontentieuses


• Pilotez les différents intervenants (experts, avocats, prestataires, courtiers) et menez les négociations avec les parties prenantes


• Coordonnez et contribuez aux revues des dossiers sinistres de l'équipe avec les différents interlocuteurs : souscripteurs, chargés d'affaires, courtiers


• Contribuez à l'animation de la relation courtage en apportant votre expertise et en représentant l'entreprise auprès de vos interlocuteurs

PROFIL :Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistres flotte automobile, idéalement en compagnie d'assurance.Vous disposez d'une excellente maîtrise de la convention IRSA ainsi que de solides connaissances techniques en indemnisation.Vous possédez de bonnes connaissances en droit des assurances, droit civil et procédures de gestion des sinistres.Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre prise de décision et votre aptitude à gérer des dossiers à forts enjeux.Votre excellent relationnel, votre sens de la négociation et votre posture de représentation vous permettent d'interagir efficacement avec les clients, courtiers et partenaires.Vous savez prendre de la hauteur, arbitrer des situations complexes et accompagner les équipes en tant que référent technique.

Le post est à pourvoir au siège social de la caisse régional à Lyon Vaise. Le télétravail ponctuel est possible, mais une présence de 3 jours par semaine minimum dans les locaux est nécessaire.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres assurances

Employeur

Groupama Rhône Alpes Auvergne

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.Fidèle à son esprit mutua...