Chargé d'exploitation informatique H/F

TN France; Rouen; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'assurance recherche un Chargé d'exploitation informatique pour rejoindre son équipe à Rouen. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des opérations de production et de la supervision des infrastructures informatiques. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des outils modernes tels que JIRA et PowerShell, tout en contribuant à un environnement de travail collaboratif et solidaire. Si vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Diplômé d'une formation supérieure en informatique avec au moins 3 ans d'expérience.
• Autonomie, esprit d'équipe et aisance relationnelle sont essentiels.

Responsabilités

• Gérer les opérations de production et assurer la supervision des composants informatiques.
• Rédiger et mettre à jour les dossiers techniques et procédures d’exploitation.

Connaissances

Infrastructure informatique

Outil d’ordonnancement

Outil de supervision

PowerShell

Communication

Créativité

Formation

BAC+2 en informatique

Outils

JIRA

Confluence

MS365

Description du poste

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

48523cc99b6e

Job Views:

1

Posted:

25.04.2025

Expiry Date:

09.06.2025

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Job Description:

Description de l'emploi - Chargé d'exploitation informatique H/F (IARD23_DOSI_IE004)

Numéro de l'emploi : IARD23_DOSI_IE004

Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 650 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d’offres d’assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, ..) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.

La DSI de Cardif IARD recrute un Chargé d'exploitation informatique H/F

Contexte et enjeux

Intégré à l’équipe OPS, vous participerez aux activités d'exploitation, de supervision et d'ordonnancement d'infrastructures.

Mission principale et activités :

Le but de votre poste portera sur :

• Réaliser les opérations de production (ex.: gestion des habilitations);
• Assurer la supervision des composants informatiques;
• Assurer l’ordonnancement de tâches (ex.: création de scripts en PowerShell, suivi du plan de production);
• Garantir le bon fonctionnement des services informatiques, leur maintenabilité et leur évolutivité (ex.: MS365, JIRA);
• Diagnostiquer les incidents, exécuter les procédures de niveau 1 et escalader si nécessaire;
• Assurer le suivi opérationnel des changements (postes de travail, serveurs, applicatifs, etc.);
• Rédiger et mettre à jour les dossiers techniques et procédures d’exploitation.

Vous serez accompagné dès votre prise de poste pour vous familiariser avec le contexte et les outils de l’entreprise.

Environnement de travail

Le poste est basé à Rouen (76).

Votre profil

• Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique (BAC+2 minimum), vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire ou de 5 à 7 ans dans l’IT ;
• Doté(e) d’une forte autonomie, un fort esprit d'équipe et d'engagement ;
• Votre aisance relationnelle et rédactionnelle est un point fort dans vos différents reportings ;
• Vous avez un fort potentiel d'adaptation ;
• Curiosité, capacité à apprendre ;
• En intégrant l'équipe, vous adhérez à un état d'esprit de solidarité et d'entraide.

Compétences requises pour le poste

-Compétences techniques

• Infrastructure informatique (matériels, logiciels, processus, etc) ;
• Outil d’ordonnancement ;
• Outil de supervision ;
• La connaissance des outils/services JIRA, Confluence, MS365 et PowerShell seraient un atout.

-Compétences comportementales :

• Capacité d’adaptation et de réactivité ;
• Capacité à collaborer ;
• Capacité à communiquer ;
• Capacité d’analyse ;
• Créativité et Innovation.

Lieu principal: FR-Haute-Normandie-ROUEN

Type d'emploi: CDI

Domaine d'activité: INFORMATIQUE

Niveau d'Etudes: Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique ..)

Niveau d'expérience: Au moins 1 an

Horaire: Temps plein