Chargé d'Exploitation H/F

Samsic Facility; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Facility, acteur breton, recherche un Chargé d'Exploitation H/F à Cesson-Sévigné pour piloter des prestations de services auprès des entreprises.

Vous serez l interlocuteur privilégié du client, assurerez le reporting et la rentabilité des affaires, et encadrerez une équipe opérationnelle tout en veillant au respect des règles QHSE et sécurité.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire de pilotage de prestations de services.
• Connaissances liées aux services aux occupants et à l'environnement de travail.
• Sens du service client et respect des engagements.

Responsabilités

• Être l interlocuteur privilégié du client et assurer un reporting régulier.
• Garantir le suivi financier des affaires et la rentabilité.
• Manager et mobiliser le personnel opérationnel.
• Assurer le respect des règles QHSE et de notre politique sécurité.

Connaissances

Gestion de prestations

Relation client

Pilotage équipe

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Chargé d'Exploitation H/F 35 - Cesson-Sévigné

Offre n° 6718761
Chargé d'Exploitation H/F

POSTE : Chargé d'Exploitation H/FDESCRIPTION :- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client : établir une relation de confiance avec vos clients, leur assurer une prestation de qualité et un reporting régulier ;- Etre force de proposition : rechercher en permanence des solutions innovantes, des plans d'amélioration ;- Garantir le suivi financier des affaires et en assurer la rentabilité ;- Manager et mobiliser le personnel opérationnel constitué d'agents de service (gestion des interventions, des plannings, des congés, des absences) ;- Assurer un reporting régulier au Directeur d'exploitation, alerter sur les risques ;- Assurer le respect des règles QHSE et de notre politique sécurité.Vos objectifs :- Développer le portefeuille affaire et client, assurer la satisfaction client ;- Respecter les budgets et être garant de la rentabilité des affaires ;- Assurer un management efficient pour obtenir le meilleur de vos équipes.PROFIL :De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire de pilotage de prestations de services auprès des entreprises.Vous avez des connaissances dans les services aux occupants et tout ce qui se rapporte à l'environnement de travail.Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez un esprit de service, le sens de la relation client et le respect des engagements pris. Des connaissances techniques terrain seront appréciées.Réactivité, flexibilité et autonomie sont les qualités attendues sur ce poste.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté.Depuis 1986, Samsic n'a cessé d'enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines.Avec Samsic Facility, nous veillons au bien-être des occupants en leur offrant des environnements de travail sains, sécurisés, accueillants et stimulants - Propreté, sécurité, accueil, flex services, environnement, espaces verts, métiers technique...

D'autres offres peuvent vous intéresser :