Chargé d'exploitation

DHL Express International France; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise logistique internationale à Lyon recherche un collaborateur en CDI pour organiser et suivre l'expédition des marchandises. Vous travaillerez avec divers intervenants pour garantir la bonne marche des opérations et serez en contact avec la clientèle. Une connaissance du transport maritime et un anglais opérationnel sont indispensables. Ce poste requiert autonomie, rigueur et un bon esprit d'équipe.

Qualifications

• Connaissance des modalités d'expédition des marchandises.
• Capacité à coordonner avec différents intervenants.
• Bonne communication pour informer le client.

Responsabilités

• Organiser l'expédition des marchandises selon les modalités définies avec le client.
• Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport.
• Gérer les litiges en relation avec la hiérarchie.

Connaissances

Connaissance du transport maritime

Droits et usages du transport

Anglais opérationnel

Maîtrise du Pack Office

Autonomie

Rigueur

Organisation

Réactivité

Esprit d’équipe

Relation client

Description du poste

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Société

DHL Express International France

Lieu(x)

Lyon

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CDI Logistique

Département

Logistique

Publié depuis

23 jours

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde, DHL Express, leader mondial du transport express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

• Organiser l'expédition des marchandises selon les modalités définies avec le client
• Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
• Coordonner avec les différents intervenants
• Informer le client du bon déroulement des opérations
• Renseigner l'outil informatique avec toutes les données du dossier
• Transmettre au service douane le dossier conforme aux règles et suivre le retour de la déclaration
• Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise selon les procédures
• Gérer les litiges en relation avec la hiérarchie
• Facturer le dossier en respectant les incoterms et processus internes

Profil

• Connaissance du transport maritime
• Droits et usages du transport
• Anglais opérationnel
• Maîtrise du Pack Office
• Autonomie, rigueur, organisation, réactivité, esprit d’équipe, relation client