Chargé d'Étude & Projets — Support Production (Alternance)

SFR com; Paris; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante de télécommunications recherche un Chargé d’Étude et de Projets pour soutenir la production. Le candidat idéal saura suivre les indicateurs de qualité et analyser les dysfonctionnements. Les missions incluent l'animation de projets et la création de supports de communication. Une formation Bac+4 et une connaissance générale du secteur des télécoms sont requises. Rejoindre cette entreprise, c'est contribuer à une transformation collective et engagée.

Responsabilités

• Suivre les indicateurs clés de la formation et de la Qualité.
• Analyser les causes de dysfonctionnement rencontrées.
• Proposer des plans d'optimisation.
• Mettre en place des processus de remontées.
• Animer des comités de remontées.
• Suivre le bon déroulé des projets.
• Créer des supports de suivi.
• Participer à l'élaboration de supports de communication interne et externe.
• Animer des workshops.

Connaissances

Sens du client et des priorités

Excellentes capacités analytiques

Rigueur, fiabilité

Autonomie et travail en équipe

Sens relationnel et esprit d'initiative

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Powerpoint)

Connaissance généraliste du secteur des télécoms

Formation

Formation Bac+4 ou supérieure

Outils

Excel

PowerPoint

Outils de graphisme

Description du poste

Une entreprise innovante de télécommunications recherche un Chargé d’Étude et de Projets pour soutenir la production. Le candidat idéal saura suivre les indicateurs de qualité et analyser les dysfonctionnements. Les missions incluent l'animation de projets et la création de supports de communication. Une formation Bac+4 et une connaissance générale du secteur des télécoms sont requises. Rejoindre cette entreprise, c'est contribuer à une transformation collective et engagée.