Chef de Projet Production & Support FTTH (H/F)

SFR com; Bron; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un CHEF DE PROJET (h/f) - SUPPORT A LA PRODUCTION pour garantir la qualité des prestations sur le support aux incidents FTTH et optimiser les processus. Le candidat idéal possède une formation de niveau Bac + 3 à Bac + 5 en Télécom/SI, des compétences en gestion de projet et une bonne maîtrise d'Excel. Rejoindre cette entreprise, c'est participer à une mission avec un impact réel dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Formation Bac + 3 à Bac + 5 en Télécom ou SI.
• Apprécier le travail en équipe et fédérer autour des projets.
• Être rigoureux, analytique, et à l'aise avec les données chiffrées.
• Excellentes compétences relationnelles et de communication.
• Flexibilité et adaptabilité dans un environnement changeant.
• Expérience dans la Relation Client et le pilotage de projet.

Responsabilités

• Assurer l'interface technique pour les clients Opérateurs tiers.
• Piloter opérationnellement le prestataire de support.
• Accompagner l'équipe et les clients sur les optimisations des processus.

Connaissances

Travail en équipe

Rigueur

Analyse

Communication efficace

Flexibilité

Maîtrise avancée d'Excel

Connaissance en Python

Connaissances des infrastructures FTTH

Pilotage de projet

Formation

Formation Télécom / SI niveau bac + 3 à bac + 5

Outils

Excel

Python

Description du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un CHEF DE PROJET (h/f) - SUPPORT A LA PRODUCTION pour garantir la qualité des prestations sur le support aux incidents FTTH et optimiser les processus. Le candidat idéal possède une formation de niveau Bac + 3 à Bac + 5 en Télécom/SI, des compétences en gestion de projet et une bonne maîtrise d'Excel. Rejoindre cette entreprise, c'est participer à une mission avec un impact réel dans un environnement dynamique.