Chargé d'assistance clientèle (H/F)

MANPOWER FRANCE; Amiens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des ressources humaines recherche un Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Amiens. Le candidat doit avoir un Bac +2 et de l'expérience dans l'assistanat administratif. Ce poste implique la gestion des demandes de financement et des situations délicates. Le contrat est un CDD de 12 mois avec un salaire de 1 850 euros par mois sur 13 mois.

Prestations

Tickets restaurants

Indemnisations de déplacements

Qualifications

• Expérience dans l'assistanat administratif ou en back-office.
• Attrait pour l'environnement financier et bancaire.
• Bac +2 minimum validé.

Responsabilités

• Gestion des demandes de financement sur le marché des professionnels.
• Mise en conformité des dossiers.
• Suivi des flux dans la bal pour les affecter.

Connaissances

Bon relationnel

Gestion des situations délicates

Suivi des flux

Formation

Bac +2

Description du poste

Overview

Offre n° 198KZQF — Chargé d\'assistance clientèle (H/F) – Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour la Caisse d\'Epargne un Gestionnaire d\'assistance clientèle (H/F).

Responsibilities

• Au service financement - Gestion des demandes de financement sur le marché des professionnels
• Mise en conformité des dossiers
• D e9blocage de prêts
• Recherche de factures
• Suivi My Flow
• Suivi des flux dans la bal pour les affecter
• Au service moyens de paiement - Missions de middle office sur l\'ensemble des moyens de paiement (ch e8que, cartes, esp e8ce, virement/pr e9l e8vement)
• Gestion des situations délicates type frauduleuses
• Gestion des urgences clients
• Suivi sous My Flow
• Gestion t e9l e9phonique SAV du niveau 2 des urgences sur l\'ensemble des march e9s

Profile

• Bac 2 minimum valid e9
• Bon relationnel
• Exp e9rience dans l\'assistanat administratif ou en back-office
• Attrait pour l\'environnement financier et bancaire

Contract and Work Conditions

Horaires de journ e9e du lundi au vendredi - 38H08 par semaine (JRTT accord e9s)

Type de contrat : CDD - 12 mois

Cont. professionnalisation • Dur e9e du travail : 35H/semaine

Lieu de mission : Amiens, pr e8s de la gare

Lieu de formation : Lille, pr e8s de la gare

Salaire : 1 850 euros par mois sur 13 mois

Tickets restaurants • Indemnisations d e9placements

Employeur

Manpower AMIENS TERTIAIRE, pour la Caisse d\'Epargne

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Informations compl e9mentaires

• Qualification : Ouvrier sp e9cialis e9
• Secteur d\'activité : Activit e9s des agences de travail temporaire

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