Chargé d'Affaires Professionnels STRASBOURG H/F

LCL; Strasbourg; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, une banque dynamique, recherche un Chargé d'Affaires Professionnels à Strasbourg. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients professionnels et de la prospection pour développer le fonds de commerce. Ce poste offre des opportunités d'évolution dans le réseau Particuliers et Professionnels ou au sein de la Banque des Entreprises.

Qualifications

• Expérience réussie dans un rôle similaire dans le secteur bancaire.
• Capacité à établir et entretenir des relations avec les clients professionnels.

Responsabilités

• Développer le fonds de commerce par la prospection et une forte présence sur le terrain.
• Gérer les comptes clients et évaluer régulièrement leur position.
• Respecter les standards de conseil, de qualité et de service.

Connaissances

Négociation

Conseil

Prospection

Analyse des risques

Description du poste

Chargé d'Affaires Professionnels STRASBOURG H/F, Strasbourg

Description du poste

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Intégré au sein d'une agence LCL, vous êtes l'interlocuteur privilégié des artisans, commerçants, professions libérales, petites entreprises et grandes associations. Vous accompagnez vos clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie, leurs projets de développement, ainsi que dans la gestion de leurs comptes privés. Vous participez à l'accompagnement du développement des compétences des collaborateurs chargés de clients professionnels de votre périmètre.

Vous vous déplacez régulièrement sur le terrain pour rencontrer vos clients et prospects, et pouvez vous appuyer sur des spécialistes produits.

Les missions que vous menez à bien sont :

1. Être le référent et apporter vos compétences aux autres conseillers professionnels de votre périmètre, et appuyer le Directeur d'Agence
2. Développer le fonds de commerce par la prospection et une forte présence sur le terrain
3. Augmenter l'équipement des produits et services détenus par les clients en apportant des réponses adaptées aux demandes dans les délais fixés et en proposant l'ensemble des produits et services de la gamme LCL
4. Utiliser et promouvoir les outils multicanaux
5. Négocier et argumenter les tarifs et marges
6. Représenter LCL sur son périmètre : participation aux réunions de syndicats professionnels, instances locales
7. Gérer les comptes et évaluer régulièrement la position de ses clients
8. Mesurer les risques opérationnels, enjeux de contrepartie, et respecter la déontologie
9. Respecter les standards de conseil, de qualité et de service. Mettre à jour les données clients pour renforcer la pertinence des systèmes experts

Une expérience réussie vous permettra d'évoluer au sein du réseau Particuliers et Professionnels (ex : développement commercial, Directeur d'Agence...), ou vers un poste au sein de la Banque des Entreprises.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.