Chargé d'analyses statistiques F/H

Covéa Finance; Chauray; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur des assurances recherche un Chargé d'analyses statistiques pour rejoindre son équipe dynamique à Chauray. Vous serez responsable de la conception, de l'automatisation et de la maintenance des reportings, ainsi que de l'analyse des flux pour soutenir les décisions stratégiques. Le candidat idéal dispose d'une formation supérieure en statistique, maîtrise SAS et Excel, et possède de solides compétences en analyse et en gestion de données.

Qualifications

• Formation supérieure en statistique.
• Maîtrise de SAS et Excel (fonctions avancées).
• Curiosité et force de proposition dans l'analytique.

Responsabilités

• Pilotage des flux et des activités / Reporting avec conception et maintenance de reportings.
• Analyse des flux et des activités pour alimenter la prise de décision.
• Amélioration des outils internes et collaboration avec les équipes.

Connaissances

SAS

Excel

Excel VBA

Datasource Management

Data Analysis

Formation

Formation supérieure en statistique

Description du poste

Chargé d'analyses statistiques F/H

Rejoignez une équipe de 19 collaborateurs à Niort dont la mission est d'anticiper et d'optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la qualité du service attendue par nos clients (joignabilité, délai moyen de traitement d'une demande).

Votre mission ?

Vous rejoignez l'équipe « PHARE Développement » composée de 7 collaborateurs en charge de l'analyse des flux, de la planification et de l'hypervision des activités des opérationnels de la Direction du Développement (entités commerciales : Centres de Relation Clients et Agences).

Et concrètement ?

• Pilotage des flux et des activités / Reporting :
  • Concevoir, automatiser et maintenir des reportings réguliers (quotidiens, hebdomadaires, mensuels) à destination de la direction.
  • Préparer les supports pour les différentes instances.
  • Garantir la fiabilité, la cohérence, la valorisation et la qualité des données utilisées dans les reportings (mettre en place des contrôles qualité et des alertes sur les anomalies de données).
  • Accompagner l'équipe dans l'interprétation des résultats, de la situation des flux et de l'activité.
  • Participer à la définition et au suivi de nouveaux indicateurs de pilotage de l'activité.
  • Contribuer à la mise en place d'outils d'aide à la décision, en développant des tableaux de bord dynamiques (Excel, SAS VA, etc.) pour le suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
  • Participer à l'amélioration des processus de collecte, de traitement et de visualisation des données en collaboration avec la responsable Data pour garantir l'intégrité des données.
  • Travailler en mode collaboratif et transversal avec l'équipe Pilotage Commercial, en maintenant les relations en place.
• Analyse des flux et des activités :
  • Participer aux études et analyses du service en fonction des demandes et des problématiques de la Direction pour alimenter les dossiers de prise de décision (optimisation de la distribution des flux et/ou de l'organisation).
  • Réaliser des synthèses des résultats observés.
  • Être force de propositions quant aux analyses à mener en regard de la situation des flux.
• Outils / Méthodes :
  • Maintenir et améliorer continuellement nos outils internes (Excel, Excel VBA, SAS VA) et nos suivis (Excel, PowerPoint).

Et si c'était vous ?

• Vous avez une formation supérieure en statistique et maîtrisez SAS et Excel (fonctions avancées) pour manipuler et automatiser les données. La connaissance d'Excel VBA est un plus.
• Une appétence pour la datascience serait un plus, sans nécessité d'un diplôme spécifique.
• L'adaptabilité et l'agilité sont essentielles dans un univers en perpétuelle transformation comme celui de la gestion des flux.
• Curieux, force de proposition, vous avez une vision stratégique pour proposer des solutions innovantes.
• Avec un bon relationnel et le sens du service client, vous appréciez le travail en équipe et la pédagogie.
• Rigoureux, autonome, avec de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de contrôle.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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