Chargé d'Agence & Clientèle – Développement & Vente

Shiva; Nancy; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Shiva recherche un conseiller commercial pour développer le portefeuille clients et décrocher des rendez‑vous au domicile, en utilisant un discours qualitatif et percutant afin de convertir les prospects et répondre aux objections.

Vous réaliserez et optimiserez les plannings d’intervention à l’aide d’un logiciel convivial et participerez au suivi qualité des prestations et de la satisfaction des clients et intervenants.

Qualifications

• Prospection et développement du portefeuille clients
• Gestion des rendez‑vous et conversion des prospects
• Réponses efficaces aux objections et relances professionnelles

Responsibilities

• Développement du portefeuille clients: décrocher des rendez‑vous au domicile et convertir les prospects.
• Réalisation et optimisation des plannings d’intervention via un logiciel convivial.
• Visites à domicile: définition du besoin, vente‑conseil et traitement des objections.
• Suivi qualité et satisfaction clients et employés (appels, visites qualité).
• Sélection et intégration des intervenants: candidatures, entretiens et tests.
• Réalisation d’objectifs SMART en collaboration avec la direction.

Skills

Portefeuille clients

Vente à domicile

Objections & relances

Réactivité appels

Ventes & conseil

Tools

Logiciel de planning

Job description

Shiva recherche un conseiller commercial pour développer le portefeuille clients et décrocher des rendez‑vous au domicile, en utilisant un discours qualitatif et percutant afin de convertir les prospects et répondre aux objections.

Vous réaliserez et optimiserez les plannings d’intervention à l’aide d’un logiciel convivial et participerez au suivi qualité des prestations et de la satisfaction des clients et intervenants.