Chargé d’Affaires Transports et Exploitation — Coordinateur

RATP Cap Île-de-France; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Formations

Évolutions de carrière

Résumé du poste

RATP Cap Île-de-France recherche un chargé d’affaires transports et exploitation (H/F) pour rejoindre le Pôle Transport en Île-de-France. Vous travaillerez au cœur de la préparation et de la coordination des dispositifs de transport de substitution et serez l’interlocuteur privilégié du Groupe et des clients externes.

Diplômé d’un BAC+2/3 en transports, vous justifiez idéalement d’au moins 3 années d’expérience dans des fonctions similaires et vous maîtrisez les outils bureautiques et l’outil

Qualifications

• Diplôme BAC+2/3 dans le domaine des transports
• Expérience d’au moins 3 années dans des fonctions similaires souhaitable

Responsabilités

• Être l’interlocuteur privilégié du quotidien des clients du Groupe et externes.
• Réception et compréhension du besoin client, étude transport associée, et participation aux réunions de projet.
• Conception de l’offre de transport et réalisation des expressions du besoin (AO).
• Commande agents et matériels auprès des prestataires et coordinations logistiques.
• Réalisation des retours d’expérience (REX) et suivi client après mission.
• Participation à des opérations de coordination terrain et au service voyageur.

Connaissances

Conduite de projet

Relation client

Communication

Travail en équipe

Formation

BAC+2/3 dans les transports

Outils

HASTUS

Bureautique

Description du poste

RATP Cap Île-de-France recherche un chargé d’affaires transports et exploitation (H/F) pour rejoindre le Pôle Transport en Île-de-France. Vous travaillerez au cœur de la préparation et de la coordination des dispositifs de transport de substitution et serez l’interlocuteur privilégié du Groupe et des clients externes.

Diplômé d’un BAC+2/3 en transports, vous justifiez idéalement d’au moins 3 années d’expérience dans des fonctions similaires et vous maîtrisez les outils bureautiques et l’outil