Chargé d’Affaires (Successions) H/F

Caisse d'Epargne Grand Est Europe; Reims; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intégration rapide

Formations continues

Modèle managérial

Suivi RH personnalisé

Carrière BPCE

Rémunération 13 mois à partir de 26 k€

Zusammenfassung

La Caisse d'Epargne Grand Est Europe recrute un Chargé d'Affaires H/F en CDD pour renforcer le marché Premium et le portefeuille clients.

Vous conseillez les clients, assurez des opérations financières complexes et coordonnez avec les équipes locales; postes à Strasbourg ou Reims. Formation BAC+5 exigée et évolutions possibles au sein du groupe BPCE.

Qualifikationen

• Formation BAC+5 en Finance ou Gestion, ou équivalent.
• Bonne connaissance des activités et produits bancaires.
• Maîtrise des outils digitaux et d'analyse des données.
• Aptitude à s'adapter à différents environnements et à faire preuve d'agilité.

Aufgaben

• Valoriser et développer le portefeuille clients du marché Premium.
• Conseiller et apporter l’expertise sur les besoins client et crédits complexes.
• Représenter l’entreprise auprès des interlocuteurs externes et localement.
• Prévenir et gérer le risque financier client selon les règles.
• Réaliser les activités dans le cadre du DRC, EAI, NIE.
• Gérer incidents et réclamations.
• Améliorer en continu la qualité de service.
• Promouvoir la Gestion Privée auprès des héritiers.
• Assurer la synergie avec la Direction Solutions Clients sur les dossiers de succession.

Kenntnisse

Sens du résultat

Aptitude analytique

Aptitude relationnelle

Ausbildung

BAC+5 Finance/Gestion

Tools

Outils digitaux et analyse des données

Jobbeschreibung

Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne Grand Est Europe recrute, pour sa Direction Crédits Engagements BDR et Contentieux, un :

Chargé d'Affaires H/F - CDD

Vous contribuez à préserver les intérêts financiers de l’entreprise et à la politique Risques, au travers de la sécurisation de l’octroi ou de la restructuration des crédits, des règlements des litiges et du recouvrement des créances, au titre des marchés traités (Particuliers, Pros et BDR).

La CEGEE, une banque coopérative régionale forte de plus de 2 500 collaborateurs et 268 agences, réparties sur les 10 départements du Grand Est. Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEGEE a notamment obtenu en 2025 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.

Poste et missions

Au sein du marché Premium et rattaché au Responsable de Département Successions Premium, vous aurez pour principales missions de :

• valoriser, prospecter et développer son portefeuille de relations,
• assurer le conseil et l'expertise sur l'ensemble des besoins client, y compris sur des opérations financières complexes en fonction du portefeuille confié,
• assurer un rôle de représentation de l'Entreprise auprès des interlocuteurs externes et dans la vie locale,
• prévenir et gérer le risque financier client dans le respect des règles et des procédures,
• assurer la réalisation de ses activités dans le respect de la réglementation (Dossier Règlementaire Client (DRC), Echange Automatique d'Informations (EAI), notations Numéro d'Identification d'Etranger (NIE),etc.),
• gérer les incidents et le réclamations,
• contribuer en permanence à l'amélioration de la qualité de service en cohérence avec le plan d'action défini pour l'Entreprise,
• promouvoir l'activité Gestion Privée auprès des héritiers,
• assurer la synergie avec la Direction Solutions Clients dans le cadre de la gestion des dossiers de succession.

Le poste est à pourvoir à Strasbourg ou à Reims.

Profil et compétences requises

De formation de niveau supérieure en Finance, Gestion (BAC +5), et/ou vous avez un niveau équivalent acquis par une expérience bancaire reconnue.

Doté d'un sens du résultat et d'une très bonne connaissance des activités, produits, services et marché du domaine confié, vous serez amené à vous adapter à différents environnements et à faire preuve d'agilité.

Vous maîtrisez les outils liés au digital et aux services bancaires numériques, aux métiers d'aide à la décision et d'analyse des données.

Vous disposez de solides capacités d'analyse et de synthèse, et vos qualités relationnelles ainsi que votre force de conviction ne sont plus à démontrer.

Avantages :

• Parcours d'intégration dès l'arrivée ;
• Formations tout au long de votre parcours ;
• Modèle managérial favorisant l'initiative ;
• Suivi personnalisé par un interlocuteur RH ;
• Opportunités de carrière au sein de la CEGEE et du groupe BPCE ;
• Rémunération annuelle brute à partir de 26 k€ sur 13 mois, en fonction de vos expériences et de vos diplômes ;
• Part variable et intéressement ;
• Avantages sociaux : 28 jours de Congés Payés, RTT, carte restaurant (11.52 € dont 60% pris en charge par l’employeur), prise en charge des frais de transport à hauteur de 60%, mutuelle, prévoyance, épargne salariale, avantages bancaires, prestations du CSE.

Processus de recrutement :

• Pré-sélection téléphonique ;
• Entretien RH ;
• Entretien opérationnel avec le futur manager ;
• Réponse à chaque candidature.