Chargé d'affaires service réfrigération - H/F

Johnson Controls, Inc.; France; Remote; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Primes et paniers repas

RTT + congé supplémentaire

Mutuelle prise en charge à 70%

Formations continues

Job summary

Johnson Controls est à la recherche d’un Chargé d’Affaires Service pour développer l’activité et coordonner les interventions, tout en assurant la satisfaction client et la rentabilité du secteur.

Diplômé d’une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle, vous disposez de 5 à 10 ans d’expérience et vous maîtrisez les outils bureautiques. Mobilité régionale et autonomie requises.

Qualifications

• Formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle.
• 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Autonome et rigoureux, capable de travailler en équipe.

Responsibilities

• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires et suivre le processus commercial jusqu’à l’enregistrement de la commande.
• Élaborer les offres techniques et commerciales conformes à la réglementation et aux besoins clients.
• Gérer les dossiers contrats et formuler des recommandations techniques lors de l’étude des offres de maintenance.
• Préparer les interventions de service et coordonner avec le Coordinateur service, assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions.
• Assister aux réunions de chantier et veiller à la rentabilité des projets et au respect des délais de paiement et de facturation.
• Suivre les mises en service et les garanties.

Skills

Froid industriel

Thermodynamique

Gestion de projets

Travail en équipe

Education

Formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle

Tools

Excel

Job description

Ce que vous ferez :

En tant que Chargé d'Affaires Service, vous serez responsable du développement de l’activité service en coordonnant les intervenants, assurant la satisfaction client et garantissant la rentabilité de votre secteur.

Ce que nous proposons:

• Rémunération attractive sur 13 mois, statut cadre au forfait jour,
• Primes variées, paniers repas, intéressement,
• RTT + 1 congé supplémentaire par année d’ancienneté, jusqu’à +5 jours,
• Mutuelle prise en charge à 70%, rattachement gratuit pour vos ayants-droits,
• Formations continues au sein de notre propre centre de formation.

Comment vous le ferez :

En collaboration avec les équipes commerciales, vos missions seront de :

• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires, et suivre le processus commercial jusqu'à l'enregistrement de la commande
• Élaborer les offres techniques et commerciales, conformément à la réglementation et aux besoins clients
• Gérer les dossiers contrats, avec des recommandations techniques lors de l’étude de nouvelles offres de maintenance
• Préparer les interventions de service en coordination avec le Coordinateur service et assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions
• Assister aux réunions de chantier, suivre la rentabilité des projets et veiller au respect des délais de paiement et de facturation
• Suivre les mises en service et les garanties

Vous appliquerez également les procédures qualité, sécurité et environnement, tout en représentant l’image de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs.

Ce que nous recherchons :

Vous êtes diplômé(e) d’une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle, et vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous possédez une expertise solide en froid industriel/commercial et en thermodynamique. Autonome et rigoureux(se), vous avez des compétences en gestion et savez travailler efficacement en équipe. Vous êtes également mobile pour des déplacements régionaux et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel).

Qui nous sommes :

Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle, de chauffage, d'énergie et de refroidissement. Nous jouons un rôle clé dans la gestion de la température des processus industriels, des chaînes d'approvisionnement et des environnements d’exploitation.
Nous croyons que votre talent est la clé de notre succès. Ensemble, nous créons un monde plus sûr, agréable et durable.