Chargé d'Affaires Mobilité Électrique F/H

Izi By Edf; Wasquehal; Hybrid; EUR 28,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Primes

CSE

Tickets restaurant

Job summary

IZI by EDF, filiale du Groupe EDF, recrute un Chargé d'affaires F/H pour identifier et développer des opportunités commerciales autour des bornes IRVE et proposer des solutions adaptées.

Vous assurez la gestion technique, financière et administrative des projets, coordonnez les intervenants et veillez à la satisfaction client jusqu’à la facturation.

Poste CDI à Lille, télétravail 2 jours/semaine, profil Bac+2 minimum, sens du service et esprit d’équipe.

Qualifications

• Diplôme bac+2 minimum requis.
• Sens du service et relationnel développé.
• Bonne capacité d’écoute et adaptabilité.

Responsibilities

• Identifier et développer des opportunités commerciales.
• Gérer le volet technique, financier et administratif d’installations IRVE chez les clients.
• Chiffrer et soumettre les pré-devis; présenter le devis au client.
• Coordonner l’installation et organiser la prise de rendez-vous avec le client et l’installateur.
• Suivre la réalisation des travaux et assurer la satisfaction client jusqu’à la facturation.

Skills

Service client

Relationnel

Adaptabilité

Organisation

Négociation commerciale

Gestion de projets

Education

Bac+2 minimum

Tools

CRM

Logiciels de gestion commerciale

Job description

L'entreprise

IZI By EDF, Filiale Du Groupe EDF, Propose Le Meilleur De Son Expertise Sous Une Marque Unique, Reconnue Et De Confiance. Acteur Majeur De La Rénovation Énergétique Des Logements, IZI By EDF Apporte Confort Et Performance Énergétique à Chaque Foyer, Le Tout Grâce à Un Accompagnement Complet, Simple Et Rassurant. Nous Réunissons Nos Expertises Et Vous Accompagnons Dans L'ensemble De Vos Projets Pour La Maison

• Solutions de Chauffage et climatisation (PAC, chauffe-eau, chaudière, radiateurs électriques)
• Travaux d'isolation (menuiseries, murs extérieurs, combles perdus, planchers, bas)
• Rénovation énergétique (travaux de rénovation d'ampleur)
• Solutions de recharge pour véhicules électriques.

Description

IZI by EDF, c'est plus de 100 000 clients accompagnés dans leur projet : particuliers, collectifs privés, publics et professionnels. Vous avez un projet ? IZI by EDF vous accompagne car votre confort est notre priorité !

Vos futures responsabilités

En tant que Chargé(e) d’Affaires, vous identifiez et développez des opportunités commerciales afin de proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients.

Vous êtes responsable de la gestion, du respect des délais ainsi que du suivi technique, financier et administratif d’une typologie d’installations de bornes de recharge pour Véhicules Électriques (IRVE) auprès de nos clients particuliers, dont vous assurez la satisfaction.

Vos missions au quotidien

Ventes

• Apporter une solution technique adapté au projet de chaque client
• Chiffrer et soumettre un pré-devis au client / Présenter le devis au client
• Obtenir une validation du client (accord de principe) pour lancer la pré-visite
• Missionner un installateur pour organiser une pré-visite et vérifier que les pré-devis soient bien conformes à la réalité du terrain
• Valider et envoyer le devis final au client pour signature

Coordination et réalisation des travaux

• Commander le matériel chez un fournisseur partenaire
• Coordonner la livraison avec l’installateur et vérifier la bonne réception
• Organiser et/ou vérifier que la prise de rendez-vous entre l’installateur et le client soit validée
• Suivre la réalisation des travaux et gérer la relation avec l’installateur
• Vérifier la satisfaction client après chantier et lancer la facturation du projet

Qualité / Sécurité

• Faire respecter sur nos chantiers les consignes d’hygiène et de sécurité
• Suivre la satisfaction client et la qualité des chantiers

Précisions sur ce poste

• Une formation est prévue lors de votre prise de poste. Celle-ci vous permettra de maîtriser rapidement les compétences techniques nécessaires
• Ce poste propose une rémunération motivante : un fixe sécurisant et un variable attractif et déplafonné, récompensant pleinement votre performance. Relevez des défis stimulants et atteignez des objectifs ambitieux et réalistes.

Votre équipe

Rejoignez Giulia et ses équipes,

• Manager direct (N+1) : Jessica, Amar, Johann
• Ainsi que l’ensemble de l’équipe commerciale IRVE - Maison Individuelle

Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si…

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 minimum
• Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre relationnel
• Vous avez une forte capacité d’adaptation et sens de l’écoute
• Vous êtes organisé, rigoureux, persuasif et force de proposition
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous êtes particulièrement doué pour faire face aux problèmes et trouver des solutions
• Vous maîtrisez les techniques de vente dont la négociation commerciale incluant des caractéristiques techniques
• Vous savez gérer des projets à court ou moyen terme
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale (CRM)
• Le plus : vous avez un intérêt particulier pour la mobilité électrique (IRVE et électricité)

Engagement diversité & inclusion

Conformément aux engagements pris par IZI by EDF / le Groupe EDF, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail. La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs fondamentales. IZI by EDF est une entreprise engagée pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.

Informations générales

• Intitulé du poste (Interne) : Chargé d'affaires F/H
• Type de contrat : CDI
• Localisation : Lille
• Entité juridique : IZI Solutions Durables
• Rémunération : 28 000 € brut fixe + variable déplafonné
• Télétravail : 2 jours / semaine
• Statut : ETAM
• Convention collective : Syntec
• Avantages : RTT, primes, CSE, tickets restaurant…