Conseiller commercial copropriété F/H

Izi By Edf; France; Hybride; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Primes

CSE

Tickets restaurant

Résumé du poste

IZI by EDF recherche un conseiller commercial F/H en CDI pour accompagner les copropriétaires dans l’installation de bornes de recharge en infrastructures collectives. Vous accompagnerez le parcours client, de la découverte des besoins à la finalisation du devis, tout en coordonnant les intervenants et en assurant la conformité administrative.

Poste basé à Courbevoie, avec 2 jours de télétravail par semaine et travail en présentiel.

Qualifications

• Vous avez un excellent sens du service et une aisance relationnelle, notamment à distance.
• Vous savez rendre accessibles des sujets techniques de manière claire et structurée.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous gérez plusieurs dossiers tout en garantissant qualité et suivi.
• Esprit d'équipe, sens de la coordination et polyvalence dans un environnement transversal.

Responsabilités

• Traiter les demandes entrantes des copropriétaires.
• Réaliser la découverte client et qualifier les besoins.
• Présenter les solutions techniques adaptées et accompagner le choix des équipements.
• Réaliser les pré-devis et les faire signer, déclencher les pré-visites techniques.
• Transmettre les informations aux Coordinateurs Travaux et suivre les étapes clés.
• Constituer les dossiers administratifs et assurer l'expérience client.

Connaissances

Relation client

Aisance téléphonique

Pédagogie

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Coordination

Polyvalence

Description du poste

Description

L'entreprise

IZI by EDF, filiale du groupe EDF, propose le meilleur de son expertise sous une marque unique, reconnue et de confiance. Acteur majeur de la rénovation énergétique des logements, IZI by EDF apporte confort et performance énergétique à chaque foyer, le tout grâce à un accompagnement complet, simple et rassurant. Nous réunissons nos expertises et vous accompagnons dans l'ensemble de vos projets pour la maison :

• Solutions de Chauffage et climatisation (PAC, chauffe-eau, chaudière, radiateurs électriques)

• Travaux d'isolation (menuiseries, murs extérieurs, combles perdus, planchers, bas)

• Rénovation énergétique (travaux de rénovation d'ampleur)

• Solutions de recharge pour véhicules électriques.

Un accompagnement possible grâce à près de 1000 professionnels partout en France pour réaliser vos travaux et 430 collaborateurs dédiés à vos projets. IZI by EDF, c'est plus de 100 000 clients accompagnés dans leur projet : particuliers, collectifs privés, publics et professionnels. Vous avez un projet ? IZI by EDF vous accompagne car votre confort est notre priorité !

Vos futures responsabilités

Dans le cadre du développement de notre activité IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques) en copropriété, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) afin d’accompagner les copropriétaires dans leur projet d’installation de borne de recharge individuelle au sein d’infrastructures collectives. Vous intégrerez une activité en forte croissance, au cœur des enjeux de la transition énergétique, avec un rôle key dans l’accompagnement client, la coordination des projets et le développement opérationnel de l’offre. Contexte de l’activité L’activité IRVE copropriété repose sur deux métiers complémentaires : Les Chargés d’Affaires, présents sur le terrain auprès des syndics de copropriété, développent et font voter les projets d’infrastructures collectives en Assemblée Générale. Une fois le projet collectif validé, les copropriétaires intéressés se recensent afin de bénéficier d’une installation individuelle de borne de recharge. Le Conseiller Commercial intervient alors pour accompagner chaque copropriétaire dans son projet individuel, de la découverte du besoin jusqu’à la signature du devis.

Vos missions au quotidien

Relation commerciale & vente

• Traiter les demandes entrantes des copropriétaires recensés

• Réaliser la découverte client et qualifier les besoins

• Présenter les solutions techniques adaptées aux contraintes du projet

• Accompagner les clients dans le choix des équipements et options complémentaires

• Réaliser les pré-devis et les présenter aux clients

• Obtenir les accords de principe afin de déclencher les pré-visites techniques

• Constituer les dossiers administratifs nécessaires, notamment les mandats ENEDIS pour les dérivations individuelles (Linky)

• Valider et faire signer les devis définitifs pendant la période de recensement

Coordination & suivi opérationnel

• Dans le cadre des projets individuels : Assurer la bonne transmission des informations aux Coordinateurs Travaux

• Suivre les étapes clés des projets jusqu’au démarrage chantier

• Coordonner certains échanges avec les installateurs partenaires

• Vérifier la conformité des pré-visites techniques

• Garantir une expérience client fluide et qualitative

Missions complémentaires :

• Création et suivi administratif des dossiers SAV avec les équipes techniques

• Gestion des demandes ultérieures de copropriétaires souhaitant s’équiper après la mise en place de l’infrastructure collective

• Participation à l’amélioration continue des process et outils de l’activité

Votre équipe

Rejoignez Edouard et son équipe,

Manager direct (N+1) : Edouard + Manager Commercial IRVE Copropriété

Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si…

• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du service et votre aisance relationnelle, notamment dans les échanges à distance et les contacts téléphoniques.

• Pédagogue, vous savez rendre accessibles des sujets techniques en les expliquant de manière claire, structurée et adaptée à votre interlocuteur.

• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité et de suivi.

• Votre esprit d'équipe, votre sens de la coordination et votre capacité d'adaptation vous permettent d'évoluer efficacement dans un environnement dynamique et transversal.

Une expérience dans l'un ou plusieurs des domaines suivants constituera un véritable atout :

• La vente de solutions techniques ;

• La coordination ou le suivi de projets ;

• La relation client BtoC ;

• Les secteurs du bâtiment, de l'énergie ou des infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE).

Organisation et environnement de travail

Vous intégrerez une équipe composée de trois conseillers commerciaux spécialisés dans les solutions IRVE en copropriété.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec de nombreux interlocuteurs internes et externes : Chargés d'Affaires, Coordinateurs Travaux, équipes techniques, installateurs partenaires ainsi que différents services supports de l'entreprise.

Cette dimension transverse fait du poste une fonction clé, nécessitant un fort sens de la communication, de la coordination et de la polyvalence afin d'accompagner efficacement les projets de nos clients tout au long de leur parcours.

Engagement diversité & inclusion

Conformément aux engagements pris par IZI by EDF / le Groupe EDF, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail. La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs fondamentales. IZI by EDF est une entreprise engagée pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.

Informations générales

• Intitulé du poste : Conseiller commercial F/H

• Type de contrat : CDI

• Localisation : Courbevoie, 92

• Entité juridique : IZI Solutions Durables

• Télétravail : Présentiel, 2 jours de télétravail par semaine

• Statut : ETAM

• Convention collective : syntec

• Avantages : RTT, primes, CSE, tickets restaurant…