chargé d'affaires mécanique industrielle / transfert industriel (H / F)

John Cockerill; Corbas; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable de Contrat à Corbas pour gérer les prestations en collaboration avec les clients. Le candidat idéal doit avoir un diplôme Bac + 2, 3 ans d'expérience en mécanique et d'excellentes compétences relationnelles. Le poste implique la gestion des contrats, la supervision des équipes et l'assurance qualité des services fournis.

Qualifications

• 3 années d'expérience minimum dans le domaine mécanique.
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux concepts.
• Aptitudes à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gérer les contrats de prestation, de mise en œuvre à terme.
• Superviser et coordonner les activités sur sites.
• Assurer la satisfaction client à travers des enquêtes.

Connaissances

Connaissances en mécanique

Capacités relationnelles

Organisation

Esprit d'analyse

Formation

Bac + 2 minimum

Outils

MS Office

Description du poste

Contexte du Besoin

Vous intervenez sur la gestion des contrats de prestation John Cockerill Services.

Directement rattaché au Responsable d’activité de l’agence, vous êtes chargé de la gestion du contrat de prestation depuis sa mise en oeuvre jusqu’à son terme. Vous entretenez la relation avec les clients et assurez ainsi le développement de l’activité commerciale sur la Région Rhône Alpes et sur le secteur de Roanne.

Principales responsabilités

En terme d’activité commerciale :

• Vous prenez en compte les appels d’offres confiés par la direction commerciale.
• Vous êtes l’interlocuteur du client pour les aspects commerciaux et techniques.
• Vous respectez les règles de gestion de l’entreprise et donnez les informations nécessaires à la cellule ordonnancement.
• Vous étudiez le cahier des charges et vous vous entourez des compétences dont vous avez besoin pour y répondre.
• Vous prenez contact avec le client et participez aux visites de chantier.
• Vous consultez les fournisseurs de spécialités nécessaires.
• Vous établissez votre prix en fonction des objectifs commerciaux qui vous sont donnés.
• Vous rédigez les offres suivant les règles fixées par la direction commerciale.
• Vous participez aux réunions organisées par le client.
• Vous préparez la revue d’offre et vous y participez.
• Vous communiquez en permanence avec le client.
• Vous prenez en compte la commande et la faites enregistrer par la cellule ordonnancement.
• Vous préparez les revues de commandes organisées par la cellule ordonnancement et vous y participez.
• Vous informez le chef de projet du dossier.
• Vous validez les demandes d’achats et commandes transmises par le chef de projet.
• Vous déclenchez les facturations en fonction des termes de paiements contractuels.
• Vous rédigez les non conformités que vous relevez sur les chantiers dont vous êtes le responsable.
• Vous recueillez le niveau de satisfaction du client à l’aide des formulaires à votre disposition.

En terme de management global :

• Vous préparez et mettez en œuvre le plan d’exécution des opérations et de la logistique des opérations de maintenance sur votre périmètre.
• Vous supervisez et coordonnez les activités sur sites et veillez à l’adéquation de l’organisation et des ressources par rapport aux objectifs fixés.
• Vous veillez à la bonne planification de l’affectation globale des ressources (humaines, matérielles et économiques).
• Vous managez les responsables de zones.
• Vous assurez le suivi des prestataires sous-traitants.
• Vous êtes le garant de la bonne exécution du chantier dans le respect des exigences contractuelles, de sécurité et des règles de l’art.
• Vous veillez au respect des budgets établis.
• Vous participez au recrutement, aux entretiens individuels et à la formation du personnel.

Profil

Vous êtes diplômé d’un Bac + 2 a minima et vous justifiez d’une expérience de 3 années à minima dans le domaine mécanique.

Vos connaissances en mécanique sont pluridisciplinaires, vous avez une capacité à apprendre rapidement de nouveaux concepts. Vous êtes à l’aise dans les contacts et les relations commerciales et vous disposez de réelles aptitudes à travailler en équipe.

Organisé, méthodique et rigoureux, vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de synthèse. Vous travaillez en autonomie tout en sachant rendre compte. Vous savez coordonner plusieurs activités en tenant compte des priorités. Vous maîtrisez MS Office.