Chargé d'Affaires Junior H / F - CAF Alsace Sud (68)

Caisse d'Epargne Grand Est Europe; Colmar; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque coopérative innovante en tant que Chargé d'affaires Junior. Ce poste dynamique vous permettra de développer vos compétences en relation client tout en contribuant à la satisfaction des clients. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration solide et d'opportunités de carrière au sein d'un groupe bancaire de premier plan. Avec un environnement de travail favorisant l'initiative et l'autonomie, vous serez soutenu par des formations continues et un accompagnement managérial. Si vous êtes passionné par le secteur bancaire et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Parcours d'intégration

Formations continues

Suivi personnalisé par un interlocuteur RH

Opportunités de carrière

Part variable et intéressement

28 jours de CP

RTT

Carte restaurant

Prise en charge des frais de transport

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Formation supérieure en banque/finance ou expérience bancaire.
• Capacités d'organisation, autonomie et initiative démontrées.

Responsabilités

• Assister les Chargés d’Affaires dans la relation commerciale.
• Garantir la conformité des dossiers clients et la qualité de service.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Initiative

Gestion de la relation client

Capacités d'écoute

Appétence commerciale

Formation

Bac+3 en banque/finance

Expérience bancaire reconnue

Description du poste

Le Pôle Banque de Développement Régional recrute pour son Centre d'Affaires Alsace et plus particulièrement pour son Service Clients BDR Sud Alsace, situé à Colmar, son futur :

Chargé d'affaires Junior H / F - CDI (68)

Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.

La Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE), une banque coopérative régionale forte de 2 800 collaborateurs et plus de 280 agences. Entreprise handi-accueillante, certifiée AFNOR, elle est également engagée dans l'égalité et la mixité professionnelles, avec une politique de qualité de vie au travail.

Poste et missions

Au sein du Service BDR Clients Alsace Sud, vos missions seront les suivantes :

• Assister les Chargés d’Affaires en apportant votre appui dans la relation commerciale avec leurs clients (réception des demandes, opérations courantes, traitement et / ou coordination du SAV …).
• Contribuer à la mise en place des contrats (collecte de documents, relances…).
• Garantir la complétude et la conformité des dossiers clients, ainsi que des conditions de leur mise en place, dans le respect des règles et procédures.
• Participer à la qualité de service pour assurer la satisfaction des clients du Centre d’Affaires.

Le poste est à pourvoir au Centre d'Affaires de Colmar.

Profil et compétences requises

De formation supérieure (Bac+3 / 4) en banque / finance et / ou d’une expérience bancaire reconnue.

Vous avez su démontrer vos capacités d’organisation d’autonomie et d’initiative au cours de vos expériences précédentes.

Dans le cadre de votre parcours professionnel, vous avez géré des clients, ce qui vous confère une aisance dans la gestion des appels téléphoniques et de réelles capacités d'écoute.

Vous avez une réelle appétence commerciale et relever des challenges vous anime !

Avantages

• parcours d'intégration et accompagnement managérial dès l'arrivée ;
• formations tout au long de votre parcours ;
• modèle managérial favorisant l'initiative ;
• suivi personnalisé par un interlocuteur RH ;
• opportunités de carrière au sein de la CEGEE et du groupe BPCE ;
• part variable et intéressement ;
• avantages sociaux : 28 jours de CP, RTT, carte restaurant (12.10€ dont 60% pris en charge par l’employeur), prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50%, mutuelle, prévoyance, épargne salariale, avantages bancaires, prestations du CSE.

Processus de recrutement :

• Pré-sélection téléphonique ;
• Entretien opérationnel avec le futur manager ;
• Réponse à chaque candidature.

Convaincu ? L’équipe Recrutement & Parcours Professionnels est à votre écoute !