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Chargé D’affaires (H/F) en CDI

NOVAE

Bayonne

Sur place

EUR 28 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 15 jours

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Résumé du poste

NOVAE, acteur reconnu dans le secteur de l'aéronautique, recherche un Chargé d'Affaires pour gérer le développement commercial. Le candidat idéal sera responsable de fidéliser les clients, de mener des actions de prospection, et d'assurer une satisfaction client exceptionnelle. Ce poste implique des défis variés dans un environnement international, offrant la possibilité de contribuer à l'essor de l'entreprise.

Qualifications

  • 4 ans minimum d'expérience dans un poste similaire.
  • Maîtrise de l'anglais obligatoire, seconde langue est un atout.

Responsabilités

  • Fidéliser et développer la clientèle existante.
  • Mener des actions de prospection et attirer de nouveaux clients.
  • Proposer des offres commerciales adaptées et sur mesure.

Connaissances

Autonomie
Analyse des besoins clients
Polyvalence
Rigueur
Capacité d'écoute

Formation

BTS Commerce et Vente

Outils

Suite Office

Description du poste

NOVAE est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de lautomobile, de laéronautique, du spatial et de la défense . Notre ambition est de proposer une solution globale daccompagnement afin de soutenir au mieux les performances industrielles de nos clients.

NOVAE Training et solutions , détenteur des agrémentsPART etPART , vous propose des offres de training sur-mesure théorique et pratique, adaptées aux métiers de laéronautique.

Vous êtes passionné(e) par laéronautique ️, motivé(e) par le développement commercial et prêt(e) à relever des défis dans un environnement international ? Ce poste est fait pour vous !

En tant que Chargé(e) dAffaires, votre rôle est clé pour assurer la gestion et le développement commercial.

1️ Fidéliser et développer notre clientèle existante :

Consolider les relations avec nos clients historiques.

Identifier de nouvelles opportunités pour renforcer la collaboration.

Susciter un "repeat business" en veillant à la satisfaction et aux besoins de nos clients.

2️ Mener des actions de prospection et attirer de nouveaux clients :

Élaborer et mettre en œuvre un plan daction commercial (phoning, mailing, visites clients).

Identifier des cibles stratégiques pour optimiser le remplissage de nos sessions de formation.

Prospecter les anciens clients pour les réintégrer dans notre portefeuille.

3️ Proposer des offres commerciales adaptées et sur mesure :

Réaliser des devis personnalisés pour les formations, en partenariat avec léquipe interne.

Gérer des offres spécifiques, notamment pour les sessions en entreprise ou les formations techniques.

Suivre les offres jusquà leur réalisation et assurer un reporting détaillé.

4️ Planifier et coordonner les prestations :

Collaborer avec la Responsable Administration des Ventes pour organiser les sessions de formation.

Planifier les interventions des formateurs en fonction des besoins identifiés.

Transmettre toutes les informations nécessaires aux équipes administratives et comptables.

5️ Assurer le suivi et la satisfaction client :

Préparer les éléments nécessaires pour les réunions commerciales hebdomadaires.

Relancer les clients pour les paiements en retard.

Analyser les retours et proposer des actions correctives pour améliorer nos offres.

6️ Participer à la stratégie commerciale globale :

Représenter NOVAE lors de salons professionnels et événements du secteur.

Contribuer à létablissement de nouveaux contrats cadre et partenariats.

Alimenter et analyser les tableaux de suivi de lactivité commerciale.

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, proactif(ve) et passionné(e) par le secteur aéronautique.

Expérience :

4 ans minimum dans un poste similaire (idéalement dans la vente de services à des clients industriels).

BTS Commerce et Vente (ou équivalent).

Maîtrise de langlais indispensable .

Une deuxième langue (espagnol ou allemand) est un atout !

Les compétences qui feront la différence :

Excellente organisation et rigueur ️.

Grande capacité découte et danalyse des besoins clients .

Polyvalence et réactivité pour gérer les priorités .

Esprit déquipe et forte autonomie .

Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office).

Ce que nous attendons de vous

Augmenter le chiffre daffaires en développant les clients payants.

Transformer un maximum de devis en contrats concrets.

Assurer une satisfaction client exemplaire pour renforcer notre réputation.

Proposer des idées nouvelles pour améliorer nos offres et process internes.

Pourquoi rejoindre NOVAE ?

Chez NOVAE Training Solutions, nous sommes fiers de :

Former chaque année plus de stagiaires , grâce à des solutions innovantes et sur mesure.

Être un acteur clé de laéronautique avec une expertise reconnue depuis plus de 15 ans .

Proposer un environnement dynamique et international, avec des clients prestigieux comme Safran Helicopter Engines et Airbus Helicopters .

Des défis variés et enrichissants.

Une mission où la satisfaction client est au cœur de tout ce que nous faisons.

Lieu : Bayonne, France Type : CDI Salaire : 28 - 32 brut annuel + jusquà 3 de primes sur objectif Horaires : 9h00 - 18h00 (temps plein) Convention collective :

Prêt(e) à embarquer avec nous ?

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Un entretien en présentiel à Bayonne.

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