Chargé d'affaires (H/F)

SARL APROJOB; Valence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une agence d'intérim dynamique et humaine qui valorise ses employés ! En tant que Chargé d'affaires, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en assurant un suivi de qualité et en répondant à leurs besoins. Ce poste vous offre une rémunération compétitive, des avantages intéressants et la possibilité de travailler dans un environnement collaboratif. Si vous êtes rigoureux, communicatif et adaptable, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Paniers repas

Prime

Mutuelle

Aides pour garde d'enfants

Réductions sur loisirs

Équipements haute qualité

Aides pour logement

Aides pour mobilité

Qualifications

• 2-5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à gérer la communication avec les clients efficacement.

Responsabilités

• Assurer le suivi qualitatif de la relation client.
• Gérer et centraliser la communication auprès des clients.
• Négocier et apporter des solutions aux clients.

Connaissances

Rigueur

Sens de la communication

Capacités rédactionnelles

Qualités relationnelles

Esprit pragmatique

Adaptabilité

Formation

BAC+2

Description du poste

Offre (intérim ou CDI) ajoutée le 11-04-2025

Contenu de l’offre intérim ou CDI

Vous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques ? Rejoignez-nous !

Présent depuis près de 20 ans dans la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi grâce à ses agences de proximité.

Notre agence Aprojob Valence recrute un Chargé d'affaires (H/F) pour son client.

Vos missions :

1. Assurer le suivi qualitatif de la relation client
2. Être l'interlocuteur privilégié des clients
3. Gérer et centraliser la communication auprès des clients
4. Assurer les réponses aux besoins exprimés par les clients
5. Répondre aux demandes clients en s'appuyant sur les services supports de l'entreprise
6. Suivre les offres de prix émises par les clients
7. Négocier, conseiller, accompagner et apporter des solutions aux clients
8. Participer avec les services supports aux suivis et priorisations des activités
9. Participer à l'ensemble des réunions de suivi du carnet de commandes avec les clients
10. Chercher les informations dans l'ERP
11. Vérification auprès des équipes
12. Renseigner, suivre les carnets de commandes par client et informer les clients
13. Suivre les plans d'actions auprès des clients en lien avec les services supports
14. Assurer le suivi régulier des besoins clients
15. Suivre le traitement des non-conformités (vérifier que la réponse a bien été faite auprès des clients)

Profil recherché

Votre profil :
- Rigueur
- Sens de la communication
- Sens pédagogique
- Réactivité
- Capacités rédactionnelles
- Qualités relationnelles
- Esprit pragmatique et méthodique
- Adaptabilité
- Force de proposition et de conviction
- Suivi de projet
- Capacité à prioriser
- Sens de l'investigation

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés
- Paniers repas, prime, etc.
- Profitez des avantages salariés grâce au CE Aprojob (offres à prix réduits, parcs, loisirs, spectacles, billetterie, vacances, ski, séjours, etc.)
- Avantages récompensant votre ancienneté (équipements haute qualité)
- Aides pour faciliter votre quotidien (mutuelle, location de véhicule, logement, crédit, mobilité, garde d'enfants, etc.)

Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
Cette offre vous correspond ?
Envoyez vite votre CV à jour ! L'équipe Aprojob traitera votre candidature dans les meilleurs délais.

Plus d’informations sur cette offre intérim ou CDI

Type de contrat : CDI

Salaire : De 11.88 à 17 EUR par heure

Niveau de formation : BAC+2

Expérience attendue : 2-5 ans

Lieu de la mission (intérim ou poste CDI)