Chargé d'Affaires H / F

HORANET; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche une personne motivée pour un rôle en alternance à Rouen. Ce poste offre l'opportunité de développer des compétences en gestion commerciale et en relation client au sein d'une équipe engagée. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, de l'analyse de leurs besoins et de la promotion de services. Ce rôle vous permettra de contribuer à la mission de l'entreprise de façonner l'avenir de la logistique mondiale. Si vous êtes curieux, proactif et aimez relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme requis : BAC / Bac +2 en Gestion Commerciale ou Transport Logistique.
• Compétences en gestion de comptes et relation client sont essentielles.

Responsabilités

• Gérer des comptes clients et assurer le suivi commercial.
• Analyser les besoins des clients et promouvoir des services additionnels.

Connaissances

Gestion Commerciale

Vente de produit

Communication

Analyse des besoins

Relation client

Formation

BAC / Bac +2

Outils

Pack Office

Description du poste

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Membre de • Rouen

Dernière mise à jour: il y a 4 jours

Description de poste

CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde.

Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue.

OSEZ GRANDIR ! Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ?

VOTRE RÔLE

L'objectif de ce rôle est de trouver et évaluer de nouveaux accords commerciaux profitables à l’entreprise.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

1. Gestion :
   • Gérer en direct des comptes rattachés à votre portefeuille et en assurer le développement et le suivi commercial.
   • Gérer la relation client pendant toute la phase de vente (prospect, conclusion, fidélisation, paiement).
   • Tenir à jour les outils de reporting d'activité et ajuster son plan d'action.
2. Analyse :
   • Recueillir, analyser les besoins des clients existants et promouvoir des services additionnels.
   • Identifier de nouveaux prospects selon les cibles définies par l'entreprise, promouvoir auprès d'eux les produits et services CEVA et élaborer des contrats sur la base des standards CEVA.
   • Définir les orientations propres au marché en adéquation avec la stratégie commerciale de CEVA, notamment les objectifs de développement et de facturation.
3. Communication :
   • Partager en interne les exigences client exhaustive (Nature de la prestation, nature de la marchandise, fréquence des envois, délais attendus, opérations éventuellement associées à la prestation principale (ex. Douane, stockage…).

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

Diplôme : BAC / Bac +2

Domaine d’études : Gestion Commerciale, vente de produit Transport Logistique

Hardskills : Maitrise du Pack Office, Notion de Commerce et Communication

Langues : Français natif, lecture et compréhension de document en Anglais

Softskills : Nous recherchons une personne motivée, curieuse et proactive démontrant un bon relationnel et une bonne communication.

En tant qu'organisation mondiale, et en appartenant au groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de notre entreprise; ce n'est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation.

Veuillez noter : les processus de recrutement officiels de CEVA Logistics comprennent la communication avec les candidats par l'intermédiaire de réseaux professionnels reconnus, tels que LinkedIn ou via une adresse électronique officielle de l'entreprise. Nous vous recommandons de ne pas répondre à des propositions et / ou offres commerciales non sollicitées émanant de personnes que vous ne connaissez pas.

Informations complémentaires :

Lieu de travail : Rouen (76000, France)

Type de contrat : Alternance

Durée du contrat : 24 mois

Date de démarrage : Septembre 2024